CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y UTILIZACIÓN
Ámbito de aplicación
Servicio
Las presentes CGU se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las compras de Servicios efectuadas por los Clientes en el Sitio "prk-1u.com" propiedad de la sociedad anónima EWO Infinite Developments SA cuyo domicilio social se encuentra en Route de Cossonay 5, 1031 Mex, Suiza, e inscrita en el Registro Mercantil del Cantón de Vaud con el número, CHE-275.611.890.
Al visitar este Sitio y/o adquirir cualquiera de los Servicios, el Cliente acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones, incluidos cualesquiera términos, condiciones y políticas adicionales a los que se haga referencia en el presente documento y/o que estén hipervinculados al mismo. Estas Condiciones de servicio se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que navegan por el Sitio, son vendedores, consumidores, comerciantes y/o colaboradores de contenidos.
El Cliente declara haber leído y aceptado las presentes CGU antes de proceder al procedimiento de pedido en línea.
El Cliente declara que tiene plena capacidad jurídica para contraer cualquier compromiso en virtud del presente contrato y que no padece ningún trastorno psicológico o psiquiátrico.
Todas las nuevas funciones y herramientas que se añadan posteriormente al Sitio también estarán sujetas a las presentes CGU. Puede consultar la versión más reciente de las CGU en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas CGU publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro Sitio Web. Es su responsabilidad consultar esta página con regularidad para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado o el acceso al Sitio por su parte tras la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de dichos cambios.
La realización de un pedido en el Sitio implica la aceptación sin restricción ni reserva de las presentes CGU; éstas forman parte integrante de los contratos de EWO Infinite Developments SA con los sublicenciatarios.
Información precontractual
El Cliente reconoce que, antes de realizar el pedido y celebrar el contrato, se le han facilitado, de forma clara y comprensible, las presentes Condiciones y toda la información enumerada en el artículo 3, apartado 1, let. S de la Ley Federal Suiza contra la Competencia Desleal (UWG) y de conformidad con las disposiciones aplicables de la legislación europea, y en particular la siguiente información:
- Identidad y dirección de contacto de EWO Infinite Developments SA
- Diversas etapas técnicas que conducen a la celebración del contrato
- Herramientas técnicas adecuadas para detectar y corregir errores de introducción de datos antes de enviar un pedido
- Confirmación inmediata del pedido del cliente por correo electrónico
- Información sobre las principales características de los Servicios
- Elección de servicios y, en su caso, opciones
- Identificación de clientes mediante datos personales
- Comprobación de los datos del pedido y corrección de posibles errores
- Aceptación de estas CGCU
- Elección de los medios de pago
- Precios vigentes de los Servicios seleccionados por el Cliente en el momento del pedido
- Envío de códigos de acceso para conexiones remotas
- Información sobre garantías legales y contractuales
- Posibilidad de recurrir al Defensor del Consumidor en caso de litigio.
- Cualquier interoperabilidad relevante del contenido del Sitio con determinado hardware
Además, estas CGU se aplican a todos los Servicios ofrecidos en el Sitio por EWO Infinite Developments SA.
La aceptación de las CGU es un requisito previo a la suscripción, uso y accesibilidad ofrecidos por la Empresa, especialmente accesibles en el Sitio, como parte del Pedido. Ningún Pedido será aceptado y validado si el Cliente no ha aceptado previamente las CGU en vigor.
Al marcar la casilla: "Certifico que he leído y acepto las condiciones generales de venta" del Sitio, el Cliente reconoce haber sido plenamente informado y estar vinculado por todas las disposiciones de las CGV del Sitio.
- Objeto
EWO Infinite Developments SA, a través de su sitio web www.prk-1u.com distribuye, entre otras cosas, sublicencias relativas a tecnologías de desarrollo de concentraciones (en lo sucesivo, "sublicencia").
- Aplicabilidad
El Cliente reconoce haber leído las presentes CGU, y aceptarlas en su totalidad, al realizar un pedido y que este pedido es aceptado por EWO Infinite Developments SA tras la firma del protocolo de experimentación validado La aceptación del pedido puede realizarse mediante el envío de una confirmación de pedido, mediante la entrega o la facturación de los servicios solicitados. Las CGU pueden consultarse en el sitio web de EWO Infinite Developments SA (www.prk-1u.com). EWO Infinite Developments SA se reserva el derecho de modificar estas CGU en cualquier momento.
- Pedidos
Los productos y servicios pueden solicitarse a través de prk-1u.com. EWO Infinite Developments SA se reserva el derecho de rechazar un pedido, por ejemplo en caso de insolvencia, o de litigios no resueltos relativos a facturas anteriores o a una sesión de experiencia no aprobada (Experiencia Inmersiva) o de no firmar el contrato.
EWO Infinite Developments SA podrá delegar la totalidad o parte de la comercialización de determinados servicios del sitio a empresas directa o indirectamente vinculadas por lazos de capital.
Esta delegación de marketing no repercute en el Cliente.
3.1. Realización de un pedido
Requisitos del sistema para utilizar sublicencias :
Requisitos del sistema para PC y MAC
- Conexión a Internet: banda ancha por cable o inalámbrica (3G o 4G/LTE)
- Mac OS X con Mac OS 10.9 o posterior
- Windows 7, Windows 8 u 8.1, Windows 10
Tabletas
Surface PRO 2 o posterior con Win 8.1 o posterior
Remarque : pour les tablettes qui utilisent Windows 10, elles doivent être équipées de la version Windows 10 Home, Pro ou Enterprise. Le mode S n’est pas pris en charge.
Requisitos del sistema para iOS, iPadOS y Android
- Una conexión a Internet - WiFi (a/g/n/ac) o inalámbrica (3G o 4G/LTE)
- Sistema operativo :
- iOS 8.0 o posterior :
- iPhone 4 o posterior, iPad Pro, iPad Mini, iPad 2 o posterior, iPod touch de 4ª generación, iPhone 3GS (sin cámara frontal)
- iPadOS 13 o posterior
- Android 5.0x o posterior
3.1.1 Sesión de experimentación en línea o presencial (experiencia inmersiva)
El Cliente realiza una sesión de experimentación previa a cualquier pedido relativo a sublicencias de propiedad intelectual. En cuanto los resultados sean concluyentes, el pedido será admisible.
3.1.2 Derechos de utilización del PRK-1U por conexión a distancia y/o puesta a disposición de un dispositivo físico, parametrizado
Una vez validada la Experiencia Inmersiva, el Cliente puede realizar el pedido de los Servicios seleccionados; el Cliente es redirigido a la página de venta correspondiente que contiene la descripción del bien y su precio, donde puede adquirir los Servicios si lo desea.
A continuación, los clientes son redirigidos a una página en la que rellenan un formulario de pedido en el que se indica el precio y las condiciones de venta.
El Cliente deberá introducir sus apellidos, nombre(s), fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal si adquiere Servicios y cualquier otra información necesaria para tramitar su Pedido. A continuación, el Cliente elegirá su forma de pago haciendo clic en "Enviar".
A continuación, el Cliente accederá a una página en la que deberá elegir (i) su forma de pago y (ii) su método de pago. Para finalizar su pedido, el Cliente deberá validar su Pedido.
Confirmación de la venta por este " haga doble clic en "El contrato de venta se considera celebrado con sujeción al protocolo de ensayo aprobado.
Antes de proceder al pago de su Pedido, el Cliente debe leer las presentes CGU y marcar la casilla " ". Declaro haber leído las condiciones generales de venta y las acepto. ".
Tan pronto como los Servicios hayan sido pagados, el Cliente recibirá un correo electrónico confirmando la compra con una factura adjunta a la dirección de correo electrónico enviada durante el proceso de compra.
En cuanto a la puesta a disposición del dispositivo físicoEn caso de sublicencia, el cliente recibirá dos facturas: la primera relativa a la fianza y la segunda al contrato de sublicencia.
Disposiciones relativas al pedido de Servicios
El Servicio solicitado es un servicio prestado (sublicenciado) en un soporte digital, para conexiones remotas el Cliente recibirá un código de acceso y una contraseña para que pueda acceder a una zona reservada que le permita visualizar el/los Servicio(s) adquirido(s). Son personales, confidenciales e intransferibles.
En cuanto a los ajustes individualizada para él (y posiblemente para las siete (7) personas de la lista que habrá facilitado a EWO Infinite Developments SA) en el dispositivo físico puesto a disposición del Cliente contra un depósito, el Cliente recibirá el dispositivo (PRK-1U) en la dirección de entrega mencionada. Este servicio es personal, confidencial e intransferible excepto a siete (7) personas según la lista proporcionada a EWO Infinite Developments SA bajo la responsabilidad del Cliente.
Todo Pedido realizado en el Sitio por el Cliente constituye la formación de un contrato celebrado a distancia entre el Cliente y EWO Infinite Developments SA.
Los contratos se firman mediante un sistema de firma electrónica llamado Zoho Sign.
Leerá atentamente la información relativa a los términos y condiciones de Zoho Sign y los aceptará si está de acuerdo haciendo clic en el botón "Acepto" situado antes de su firma electrónica.
Documentos electrónicos
Tenga en cuenta que prk-1u.com le enviará todos los documentos por vía electrónica a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado, salvo que nos indique lo contrario de acuerdo con el procedimiento aquí explicado. Cuando firme un documento electrónicamente, podrá solicitar recibir una versión en PDF del mismo.
Solicitud de copias en papel
Tiene derecho a pedirnos copias en papel de los documentos que le enviemos por vía electrónica. También puede descargar e imprimir los documentos que le enviemos por vía electrónica. Si desea recibir copias en papel de los documentos que le enviamos electrónicamente, envíe un correo electrónico a contact@prk-1u.com.
Retirada del consentimiento
Durante el transcurso de nuestra relación comercial, usted tendrá derecho, en cualquier momento, a retirar su consentimiento para recibir documentos en formato electrónico. Si desea retirar su consentimiento, puede enviar un correo electrónico a contact@prk-1u.com informándonos de que desea recibir los documentos únicamente en formato papel. Una vez recibida su solicitud, dejaremos de enviarle documentos utilizando el sistema de firma electrónica Zoho Sign.
Para comunicarnos su nueva dirección de correo electrónico
Si necesita cambiar la dirección de correo electrónico que utiliza para recibir nuestras notificaciones y comunicaciones, escríbanos a contact@prk-1u.com.
Requisitos del sistema para Zoho sign :
Compatible con versiones recientes de navegadores populares como Chrome, Firefox, Safari e Internet Explorer. Zoho Sign también está disponible para dispositivos iOS y Android.
La información proporcionada por el Cliente al realizar el Pedido es vinculante. Por lo tanto, EWO Infinite Developments SA no podrá ser considerada responsable en caso de que un error en la realización del Pedido impida o retrase la ejecución o la entrega de los Servicios.
3.1.3 Seminarios en línea o presenciales
Les séminaires d’une durée de 10 jours organisés par la société EWO Infinite Developments SA ont lieu sous deux formes, en ligne et/ou en présentiel, à Belgrade, en Serbie. Pendant cette période, les séminaristes sont paramétrés sur 22 dispositifs PRK-1U simultanément.
3.1.4 Eventos en línea
Los eventos en línea son organizados por EWO Infinite Developments SA con carácter ad hoc y pueden consultarse en nuestro sitio web en la pestaña Agenda: https://www.prk-1u.com/evenements/
3.2 Confirmación del pedido
La venta de los Servicios sólo se considerará definitiva después de que EWO Infinite Developments SA haya enviado al Cliente la confirmación de aceptación del Pedido por correo electrónico y después de que el Cliente haya abonado el precio íntegro.
4.3. Modificación de la orden
En relación con los derechos de uso del PRK-1U mediante conexión remota y/o puesta a disposición del dispositivo físico y teniendo en cuenta su naturaleza y configuración personalizada, sin cambios del Pedido por parte del Cliente sólo será posible tras la confirmación del mismo por parte de EWO Infinite Developments SA, que es expresamente aceptada por el Cliente, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 11 del presente documento.
3.4 Anulación del pedido
EWO Infinite Developments SA se reserva el derecho de anular o rechazar cualquier Pedido de un Cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior en el Sitio o en caso de sesión de prueba no aprobada o de falta de firma del contrato.
Dada la naturaleza de los Servicios, que requieren una configuración personalizada, no cancelación La ejecución del Pedido por parte del Cliente sólo será posible tras la confirmación del mismo por parte de EWO Infinite Developments SA o tras el envío de los códigos de acceso a la plataforma y/o acceso a un enlace de descarga y/o parametrización del dispositivo físico expresamente aceptado por el Cliente, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 11 del presente documento.
- Entrega
Conexiones remotas :
Les Sous-licences de propriété intellectuelle à la connexion à distance nécessitent l’envoi d’identifiants par mail sous trente (30) jours au maximum à réception de l’attestation signée pour la séance d’expérimentation validée, de la réception du paiement et du renvoi du contrat de sous-licence signé. Il est de la responsabilité du Client de communiquer une adresse email personnelle, active et fonctionnelle, dans le champ libre réservé à cet effet sur le formulaire de renseignements du processus d’achat.
La réception par le Client de l’accusé de réception de la commande vaut pour livraison du service numérique commandé et payé.
EWO Infinite Developments SA no se hace responsable en caso de indisponibilidad o mal funcionamiento de la red Internet del Cliente o de mal funcionamiento del equipo informático del Cliente. Esta conexión a distancia es válida por un período de cuatro (4) años.
Derechos de uso para la puesta a disposición del Dispositivo Físico :
Las sublicencias de propiedad intelectual incluyen una conexión remota para ocho (8) personas durante un periodo de cuatro (4) años y la entrega, bajo depósito de garantía, de un dispositivo físico PRK-1U que requiere su configuración personalizada. Se entrega como soporte físico de la tecnología de desarrollo de la concentración. Este dispositivo físico se pone a disposición del cliente y se entrega en un plazo máximo de 60 días, bajo fianza, tras la recepción del pago, la devolución del contrato de sublicencia firmado y la firma del certificado de la sesión de experimentación validada.
Los clientes tienen la opción de conservar su dispositivo físico todo el tiempo que deseen. El dispositivo tiene una garantía de 4 años.
EWO Infinite Developments SA s’engage à rendre le dépôt en garantie versée par le Client (si decide devolver el equipo a sus expensas después de cuatro (4) años) et lors de la restitution du matériel, si aucune dégradation ne venait justifier la retenue d’une partie ou de l’intégralité de ce dépôt en garantie.
Después de estos cuatro (4) años por lo que el Cliente renunciará al reembolso del depósito. El Cliente es consciente de que la garantía del dispositivo físico caduca a los cuatro años y de que se retiene el depósito de garantía.
La responsabilidad y la custodia física y jurídica del dispositivo físico PRK-1U se transfieren al Sublicenciatario en el momento de su puesta a disposición. El Sublicenciatario asume esta custodia contra robo y/o daños bajo su total y única responsabilidad.
Se compromete a suscribir los seguros necesarios para cubrir los riesgos (en particular, robo, daños causados por el agua, incendio, fenómenos naturales o cualquier acto de vandalismo) vinculados a la utilización del material. El cliente es el único responsable de cualquier daño causado al equipo o por el equipo, sea cual sea la causa o la naturaleza.
Tout matériel manquant ou dégradé devra être remplacé ou réparé par et à la charge du Client. En cas de casse, de perte ou de vol, il s’engage à prévenir, sans délai, EWO Infinite Developments SA et à effectuer les démarches nécessaires à la prise en charge du dommage par sa compagnie d’assurance. Le Client s’engage à utiliser le matériel conformément à la notice d’utilisation et à en respecter les règles de sécurité.
El equipo sigue siendo propiedad de su inventor.
La sublicencia de derechos de propiedad intelectual no implica la transferencia de derechos sobre el material.
No se podrán realizar modificaciones ni alteraciones en los equipos suministrados.
El Cliente no tiene derecho a transferir este equipo.
Le Client s’engage à ne confier la manipulation du matériel qu’aux personnes désignées selon la liste qu’il aura fournie à EWO Infinite Developments SA. Le Client (sous-licencié) est seul responsable du matériel.
En caso de fallecimiento, invalidez o por cualquier otro motivo, los herederos, representantes, albaceas, administradores o cualquier otra persona que actúe en nombre del Cliente se comprometen a informar a EWO Infinite Developments SA de su deseo de conservar el dispositivo físico puesto a su disposición o de devolverlo.
Si cette restitution a lieu avant les quatre (4) ans à dater de la signature du contrat, EWO Infinite Developments SA s’engage à restituer le dépôt en garantie versée et lors de la restitution du matériel aux frais du client, si aucune dégradation ne venait justifier la retenue d’une partie ou de l’intégralité de ce dépôt en garantie.
Transcurridos estos cuatro (4) años, la fianza será retenida por EWO Infinite Developments SA.
Ofertas y promociones especiales Los pedidos de ofertas específicas y/o promocionales se tramitarán hasta agotar existencias.. No pueden cancelarse ni reembolsarse.
4.1 Fuerza mayor
EWO Infinite Developments SA no se hace responsable de los retrasos o fallos en la entrega debidos a causas de fuerza mayor o cualquier otra razón fuera de su control, tales como, pero no limitado a, huelgas, mal tiempo, accidentes, prohibiciones oficiales, ......
- Precios
Los precios de los servicios actuales pueden consultarse en www.prk-1u.com. El Cliente puede obtener el precio de todos los servicios de EWO Infinite Developments SA. Todos los precios públicos se indican en francos suizos y euros, IVA incluido. Todos los gastos de envío, embalaje o entrega (excluidos los derechos de aduana y los impuestos locales de importación) están incluidos en los precios anunciados por EWO Infinite Developments SA. EWO Infinite Developments SA se reserva el derecho de modificar los precios de sus servicios en cualquier momento. Los precios facturados al Cliente son los vigentes en el momento de la recepción del pedido por EWO Infinite Developments SA. El dispositivo físico tiene una garantía legal de conformidad y garantía por defectos de cuatro (4) años.
Se mantiene más allá de los cuatro (4) años, pero sin garantía.
- Condiciones de pago
El pago debe efectuarse en el momento de realizar el pedido.
Dans certains cas, un paiement fractionné peut être consenti (dans ce cas il est rappelé au Client qu’il est dans l’obligation de pourvoir à tous les paiements prévus par l’échéancier).
El Cliente puede pagar con tarjeta bancaria. El pago seguro en línea mediante tarjeta bancaria lo realiza nuestro Proveedor de Servicios de Pago. La información transmitida está encriptada y no puede leerse durante el transporte a través de la red.
Una vez iniciado el pago por el Cliente, la transacción se carga inmediatamente tras la verificación de la información. Al comunicar sus datos bancarios en el momento de la venta, el Cliente autoriza a EWO Infinite Developments SA a cargar en su tarjeta el importe relativo al precio indicado.
El Cliente confirma que es el titular legal de la tarjeta que se va a cargar y que está legalmente habilitado para utilizarla. En caso de error o de imposibilidad de efectuar el cargo en la tarjeta, la Venta se anulará inmediatamente y el pedido quedará cancelado.
Nous attirons votre attention sur le fait qu’en validant votre commande, vous vous engagez à la payer en intégralité. Aucun remboursement ou arrêt des prélèvements ne sera possible.
6.1 Comisiones bancarias y de transacción
Pour tout règlement, en fonction de votre banque et du type de carte que vous utilisez, des frais supplémentaires peuvent être appliqués lors des opérations. Ces frais sont variables selon les organismes, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller bancaire ou de la personne de contact au sein de votre établissement afin qu’il puisse vous renseigner précisément. Notre société est basée en Suisse. Les frais bancaires sont à la charge exclusive du Client.
6.2 Sanciones
EWO Infinite Developments SA se reserva el derecho, en caso de incumplimiento de las condiciones de pago anteriormente mencionadas, a suspender o cancelar la prestación de los Servicios encargados por el Cliente y/o a suspender el cumplimiento de sus obligaciones así como el acceso a la plataforma, prk-1u.com. En ningún caso el Cliente tendrá derecho a reclamar indemnización o reembolso alguno por este concepto.
6.2.1. Pago fuera de plazo
En caso de retraso en el pago y el pago de las sumas adeudadas por el Cliente, las sanciones por retraso en el pago calculado a razón de 10% de la cantidad total, incluido el IVA o excluido el IVA cuando el servicio no está sujeto a IVA, el precio de los Servicios, serán automáticamente adquiridos por EWO Infinite Developments SA, sin formalidad o aviso previo. El retraso en el pago dará lugar al pago inmediato de todas las sumas adeudadas por el Cliente, sin perjuicio de cualquier otra acción que EWO Infinite Developments SA tendría derecho a ejercer, por este motivo, contra el Cliente.
No se cobrará al Cliente ningún coste adicional más allá de los costes incurridos por EWO Infinite Developments SA por el uso de un método de pago.
- Licencia de explotación
La compra de una sublicencia corresponde a la adquisición de una licencia de explotación de derechos de propiedad intelectual. Al adquirir esta sublicencia, el Cliente queda autorizado a utilizarla en las condiciones que se definen a continuación:
- el Cliente es el único autorizado a utilizar esta sublicencia y no puede transferirla a terceros;
- El Cliente no está autorizado a vender, alquilar, prestar, redistribuir o poner a disposición de terceros la presente sublicencia bajo ningún concepto, salvo a las personas que figuren en la lista que habrá facilitado previamente a EWO Infinite Developments SA para ser configuradas en el dispositivo que se pone a su disposición; estas personas deberán dar su consentimiento al Cliente para la configuración personalizada y, por tanto, para la cesión de sus datos personales (sus apellidos, nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal) con el fin de llevar a cabo esta configuración. No obstante, el Cliente seguirá siendo el único firmante y responsable del presente contrato y de la cesión de estos datos personales.
- El Cliente se compromete a utilizar esta sublicencia de acuerdo con el uso acordado en el momento de solicitar y/o renovar esta sublicencia para conexiones remotas. Al instalar esta sublicencia, el Cliente confirma que ha leído los términos anteriores y los acepta en su totalidad y sin restricciones. En ningún caso el Cliente se convierte en propietario de esta sublicencia, sino que se beneficia de su uso.
- Sublicencia
La adquisición de esta sublicencia queda demostrada por :
Para conexiones remotas :
Recepción (a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente) del identificador y la contraseña que se le entregan contra el pago de la factura. Éstos le permiten activar la conexión a distancia con el aparato PRK-1U, configurado para él a tal efecto. El Cliente se compromete a no comunicar nunca su identificador a terceros.
Para el suministro del dispositivo físico y la conexión remota :
1) recepción (a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente) del identificador y la contraseña que se le entregan contra el pago de la factura. Éstos le permiten activar la conexión remota al dispositivo PRK-1U configurado para él y para los demás beneficiarios designados en la lista facilitada por el Cliente (y previo acuerdo de éstos).
2) recepción del dispositivo PRK-1U, puesto a disposición como depósito de garantía, establecido personalmente para el Cliente (y eventualmente para los demás beneficiarios designados en la lista proporcionada por el Cliente y con su acuerdo) en la dirección proporcionada por el Cliente.
Las sesiones de prueba se ofrecerán a los beneficiarios mencionados en la lista facilitada por el Cliente, hasta un máximo de siete (7) personas.
- Servicios
Los distintos servicios ofrecidos por EWO Infinite Developments SA son los derechos de uso de la propiedad intelectual (conexión remota y/o configuración en un dispositivo físico), soporte técnico, formación, seminarios y acceso a bibliotecas didácticas.
- Redes sociales
EWO Infinite Developments SA, a través de su sitio web Prk-1u.com ,tiene presencia en las redes sociales, lo que permite a los Clientes hablar entre sí y con las personas implicadas sobre los Servicios y las solicitudes que puedan tener.
El Cliente se compromete a no cometer errores ni publicar contenidos, comentarios, fotos o vídeos despectivos, racistas, discriminatorios, insultantes o que dañen la imagen o reputación de www.prk-1u.com.
En su defecto, el Cliente reconoce y acepta que www.prk-1u.com. podrá retirar, según su propio criterio y valoración, sus publicaciones, comentarios, fotos y vídeos y excluir al Cliente del Grupo de Facebook sin información ni aviso previos, así como de todas las áreas de comunicación. El Cliente no podrá obtener ningún reembolso o compensación a este respecto.
- Plazo de retirada
Para los Clientes que hayan solicitado los Servicios exclusivamente con fines profesionales, se aplican las disposiciones relativas al derecho de desistimiento. no aplicar contratos con EWO Infinite Developments SA.
11.1. Configuración individualizada de los derechos de usuario para la conexión remota y el dispositivo de desarrollo de concentración física PRK-1U :
Los Servicios comercializados en el Sitio y cualquier otro contenido digital son para uso instantáneo y / o que requieren una configuración personalizada. Por lo tanto, el Cliente reconoce y acepta expresamente que la prestación del servicio de EWO Infinite Developments SA comienza con la validación del pago y renuncia expresamente a su derecho de desistimiento para los acuerdos de sublicencia de propiedad intelectual.
11.2 Seminarios presenciales.
El Cliente es consciente de que la preparación de estos seminarios requiere una configuración personalizada. El Cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento en los plazos indicados a continuación dirigiéndose a https://www.prk-1u.com/ sin causa justificada enviando una solicitud por escrito a la siguiente dirección:
EWO Infinite Developments SA, Route de Cossonay 5 CH - 1031 Mex - Suiza o por correo electrónico a la siguiente dirección contact@prk-1u.com.
El reembolso al Cliente se efectuará por cualquier medio de pago que EWO Infinite Developments SA considere apropiado en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción por su parte de la solicitud de desistimiento.
Debido al número limitado de plazas disponibles en los actos presenciales, se efectuarán reembolsos variables en caso de anulación de la inscripción, con sujeción a los siguientes plazos:
- 1 mes antes del evento, se reembolsará el importe íntegro.
No se efectuarán reembolsos si se avisa con menos de un mes de antelación.
11.3 Seminarios en línea.
El Cliente es consciente de que la preparación de estos seminarios requiere una configuración personalizada. El Cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento, dentro de los plazos mencionados a continuación, de EWO Infinite Developments SA sin indicar motivo alguno, enviando su solicitud por escrito a la siguiente dirección
EWO Infinite Developments SA, Route de Cossonay 5 CH - 1031 Mex - Suiza o por correo electrónico a contact@prk-1u.com.
El reembolso al Cliente se efectuará por cualquier medio de pago que EWO Infinite Developments SA considere apropiado en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción por su parte de la solicitud de desistimiento.
Debido al número limitado de plazas disponibles en los seminarios en línea, se aplicarán reembolsos variables en caso de cancelación de la inscripción dentro de los siguientes plazos:
- 1 mes (30 días) antes del evento, el reembolso es de 100% del importe total.
No se efectuarán reembolsos si se avisa con menos de 1 mes (30 días) de antelación.
11.3 Eventos en línea.
El Cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento, dentro de los plazos establecidos a continuación, de EWO Infinite Developments SA sin indicar motivo alguno, enviando su solicitud por escrito a la siguiente dirección:
EWO Infinite Developments SA, Route de Cossonay 5 CH - 1031 Mex - Suiza o por correo electrónico a contact@prk-1u.com.
El reembolso al Cliente se efectuará por cualquier medio de pago que EWO Infinite Developments SA considere apropiado en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción por su parte de la solicitud de desistimiento.
Debido al número limitado de plazas disponibles para los eventos en línea, se aplicarán reembolsos variables en caso de anulación de la inscripción, con sujeción a los siguientes plazos:
- 15 días antes del evento, el reembolso es de 100% del importe total.
No se efectuarán reembolsos si se avisa con menos de 15 días de antelación.
- Garantías
El Cliente reconoce y acepta el apoyo de https://www.prk-1u.com/Esto es especialmente cierto cuando se trata de responder a preguntas a través de los canales de comunicación.
En cualquier caso, el Cliente no podrá comprometer la responsabilidad de EWO Infinite Developments SA en caso de respuesta tardía ni obtener ningún reembolso.
En caso de responsabilidad de EWO Infinite Developments SA, su garantía se limitará al importe pagado por el Cliente por los Servicios, IVA excluido.
El dispositivo físico PRK-1U se entrega con una garantía legal de cuatro (4) años.
12.1. Daños derivados del uso del sitio web
https://www.prk-1u.com/ se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre le Site, la plateforme et les Services à tout moment, avec ou sans préavis et ce, sans que la responsabilité de EWO Infinite Developments SA ne puisse être engagée par le Client ou des tiers, du fait de l’exercice de ses droits. Veuillez noter qu’un dysfonctionnement du site prk-1u.com n’altère pas les prestations à distance qui vous sont fournies.
No obstante, EWO Infinite Developments SA implementa medios para garantizar que el Sitio y la plataforma sean funcionales y accesibles en todo momento, salvo en caso de interrupción voluntaria o involuntaria, incluso por mantenimiento o fuerza mayor. En caso de anomalía descubierta por el Cliente, éste se compromete a notificar a EWO Infinite Developments SA lo antes posible para que pueda poner remedio.
12.2. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
EWO Infinite Developments SA no garantiza que el uso del Sitio y de la Plataforma sea sin interrupción o error. El Cliente acepta que EWO Infinite Developments SA puede eliminar periódicamente el acceso al Sitio o a la Plataforma por períodos indefinidos, o cancelar el Sitio o los Servicios en cualquier momento sin previo aviso.
EWO Infinite Developments SA no garantiza que el Sitio y la Plataforma estén protegidos contra pérdidas, corrupción, ataques, virus, interferencias, piratería informática u otras violaciones de la seguridad.
EWO Infinite Developments SA no acepta ninguna responsabilidad a este respecto.
EWO Infinite Developments SA no podrá ser considerada responsable del incumplimiento total o parcial del contrato causado por un caso fortuito, un acontecimiento de fuerza mayor ajeno a su voluntad.
Puesta a disposición del dispositivo físico :
La garantie sur le dispositif physique mis à disposition par EWO Infinite Developments SA est de quatre (4) ans. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, justifiée par le document d’accompagnement (facture du dépôt en garantie payée) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts l’usure normale de la chose, une mauvaise utilisation due au non-respect du mode d’emploi ou autres interventions extérieures (chute, choc ou humidité par exemple),…
Devolución del dispositivo físico PRK-1U a petición del sublicenciatario.
L’article doit être renvoyé intact et complet dans son emballage d’origine (avec les étiquettes comportant ses références), accompagné du bordereau de livraison, dans un délai de quatre (4) ans après signature du contrat. Les frais de port liés au retour sont à la charge du Client.
Toutefois celui-ci est conscient que EWO Infinite Developments SA s’engage à lui rendre le dépôt en garantie versée (si celui-ci décide de restituer le matériel à ses frais au bout de quatre (4) ans) et lors de la restitution du matériel, si aucune dégradation ne venait justifier la retenue d’une partie ou de l’intégralité de ce dépôt en garantie.
Transcurridos estos cuatro (4) años, el Sublicenciatario ya no tendrá derecho al reembolso de su depósito de garantía.
El Cliente es consciente de que la garantía del dispositivo físico expira a los cuatro años y de que se retiene el depósito.
Garantía legal por un periodo de cuatro (4) años.
Es responsabilidad del Cliente comprobar sin demora el estado de la mercancía entregada para excluir defectos materiales y de fabricación evidentes, así como daños debidos al transporte. De conformidad con la ley, el Cliente está obligado a informar de cualquier defecto o anomalía que afecte a los bienes entregados para que podamos subsanarlos. Es consciente de que debe ponerse en contacto con EWO Infinite Developments SA lo antes posible a través de su dirección de correo electrónico: : contact@prk-1u.com.
12.3. Daños psicológicos/físicos/médicos
https://www.prk-1u.com/ no ofrece ningún tipo de asesoramiento médico o psicológico "profesional" y no pretende sustituir a un médico. Todo el contenido presente de cualquier forma en el Sitio no sustituye la opinión y/o intervención de un profesional debidamente autorizado por las autoridades competentes.
En consecuencia, EWO Infinite Developments SA y sus socios o proveedores afiliados no podrán ser considerados responsables, en modo alguno, de daños de cualquier naturaleza, incluidos daños personales, enfermedad, muerte, etc...
https://www.prk-1u.com/ sólo está vinculada por la obligación de esforzarse al máximo y, por consiguiente, no puede en ningún caso ser considerada responsable de la no consecución de los objetivos fijados (tecnologías de desarrollo de la concentración) por los Servicios, estos últimos dependen exclusivamente del comportamiento y uso del Cliente.
- Reclamaciones
En caso necesario, el Cliente podrá presentar cualquier reclamación poniéndose en contacto con la Empresa utilizando los siguientes datos por correo electrónico contact@prk-1u.com.
- Fuerza mayor
EWO Infinite Developments SA no será responsable del incumplimiento total o parcial del contrato causado por un caso fortuito, un acontecimiento de fuerza mayor, ajeno a su voluntad, que imposibilite la prestación y entrega de los Servicios solicitados por el Cliente.
Las siguientes circunstancias se consideran casos de fuerza mayor cuando paralizan la ejecución del contrato: huelgas, conflictos laborales, cierres patronales, escasez de materias primas, huelgas de transporte, casos fortuitos, insurrección, atentados terroristas, guerra, destrucción de centros de fabricación y producción, casos fortuitos como terremotos, incendios e inundaciones.
La ejecución del contrato queda suspendida mientras dure el caso de fuerza mayor, sin indemnización alguna para el Cliente. EWO Infinite Developments SA reanudará la ejecución normal del contrato, y volverá a estar vinculada por todas las obligaciones contenidas en el mismo, una vez que la desaparición del evento de fuerza mayor haya sido debidamente constatada.
- Derechos de propiedad intelectual
Las marcas, nombres de dominio, imágenes, vídeos, textos, know-how o más generalmente cualquier información sujeta a derechos de propiedad intelectual en relación con los Servicios y/o Productos son y seguirán siendo propiedad exclusiva de EWO Infinite Developments SA y por lo tanto de EWO Infinite Developments SA. https://www.prk-1u.com/. No se cede ningún derecho de propiedad intelectual en virtud de las presentes CGC. Queda terminantemente prohibida toda reproducción total o parcial, modificación o utilización de las mismas por cualquier motivo.
Dado que los Servicios adquiridos por el Cliente en el Sitio son de uso exclusivamente personal, el Cliente se compromete, en particular, a no comunicar sus identificadores de conexión a terceros (no mencionados en el contrato) ni a permitir el acceso a los Servicios por cualquier otro medio.
Los usuarios que dispongan de un sitio web personal o profesional y que deseen colocar en su sitio un simple enlace, con cualquier finalidad, directamente al página de inicio del Sitio, deberá solicitar autorización a EWO Infinite Developments SA. En cualquier caso, cualquier enlace, incluso tácitamente autorizado, deberá ser retirado a petición de EWO Infinite Developments SA. Los hipervínculos pueden conducir a sitios distintos del Sitio. EWO Infinite Developments SA declina toda responsabilidad en caso de que el contenido de estos sitios contravenga las leyes y reglamentos vigentes.
En consecuencia, el Cliente sólo tiene derecho a utilizar los Servicios puestos a disposición en la plataforma, sin estar autorizado a reproducirlos, representarlos, adaptarlos, distribuirlos o explotarlos con fines personales o en beneficio de terceros. Además, el Cliente se compromete expresamente a no utilizar los Servicios puestos a disposición en la plataforma para comercializar las modalidades ofrecidas, bajo ningún concepto.
El Cliente reconoce expresamente que cualquier incumplimiento de esta cláusula puede causar pérdidas financieras a EWO Infinite Developments SA por las que el Cliente podrá solicitar una indemnización.
- Nulidad parcial
Si alguna de las disposiciones de las presentes CGU quedara invalidada por cualquier motivo, dicha invalidación no afectará a la validez de las demás disposiciones.
- Datos personales
Proteger los datos personales de los clientes es importante para https://www.prk-1u.com/. Y así, https://www.prk-1u.com/ hará todo lo posible para minimizar la recopilación, protección y seguridad de los datos del Cliente de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos nº 2016/679.
Se remite al Cliente a la política de confidencialidad del Sitio, que contiene toda la información relativa al responsable del tratamiento, la recogida de datos, la finalidad, la base jurídica, el periodo de conservación, los destinatarios de los datos y el ejercicio de los derechos del Cliente.
- Resolución de litigios - Mediación en materia de consumo.
En caso de litigio, el Cliente consumidor o no profesional cuyo domicilio habitual se encuentre en un país de la Unión Europea se beneficia de los derechos que le protegen en virtud de las disposiciones imperativas de la ley aplicable en su país de residencia.
Para todos los litigios derivados de la relación comercial existente que no sean competencia exclusiva de los tribunales de la ciudad de Lausana, se podrá entablar una acción en el país de la Unión Europea en el que resida el Cliente en cuestión.
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea a la que el cliente puede acceder aquí : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Si el Cliente es un profesional, el fuero competente es Lausana (Suiza). En este caso, se atribuye expresamente la competencia exclusiva a los tribunales de Lausana.
- Legislación aplicable - Jurisdicción
Las presentes CGU se rigen por la legislación suiza.
Si el Cliente es un consumidor o un no profesional, la aplicación de la legislación suiza se entiende sin perjuicio de la aplicación de las disposiciones obligatorias de la legislación en materia de consumo del país en el que el consumidor o el no profesional tenga su domicilio.
