CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E DI UTILIZZO
Ambito di applicazione
Servizio
Le presenti CGU si applicano, senza limitazioni o riserve, a tutti gli acquisti di Servizi effettuati dai Clienti sul Sito "prk-1u.com" di proprietà della società anonima EWO Infinite Developments SA con sede legale in Route de Cossonay 5, 1031 Mex, Svizzera, e iscritta al Registro del Commercio del Cantone di Vaud con il numero, CHE-275.611.890.
Visitando questo Sito e/o acquistando uno qualsiasi dei Servizi, il Cliente accetta di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni, compresi eventuali termini, condizioni e politiche aggiuntive qui richiamate e/o collegate tramite hyperlink. Le presenti CGUS si applicano a tutti gli utenti del Sito, compresi, ma non solo, gli utenti che navigano sul Sito, sono venditori, consumatori, commercianti e/o contributori di contenuti.
Il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti CGU prima di procedere con la procedura d'ordine online.
Il Cliente dichiara di avere la piena capacità giuridica di assumere qualsiasi impegno in base al presente documento e di non soffrire di alcun disturbo psicologico o psichiatrico.
Tutte le nuove funzionalità e gli strumenti aggiunti al Sito in un secondo momento saranno anch'essi soggetti alle presenti CGU. È possibile consultare la versione più recente delle CGU in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle presenti CGU pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro Sito. È responsabilità dell'utente controllare regolarmente questa pagina per verificare eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al Sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l'accettazione di tali modifiche.
Effettuare un ordine sul Sito implica l'accettazione senza limitazioni o riserve delle presenti CGU, che costituiscono parte integrante dei contratti di EWO Infinite Developments SA con i sub-licenziatari.
Informazioni precontrattuali
Il Cliente riconosce che, prima di effettuare l'ordine e stipulare il contratto, gli sono state fornite, in modo chiaro e comprensibile, le presenti Condizioni e tutte le informazioni elencate all'articolo 3, comma 1, let. S della Legge federale contro la concorrenza sleale (UWG) e in conformità con le disposizioni applicabili del diritto europeo, e in particolare le seguenti informazioni:
Identità e indirizzo di contatto di EWO Infinite Developments SA
Varie fasi tecniche che portano alla stipula del contratto
Strumenti tecnici adeguati per individuare e correggere gli errori di inserimento prima dell'invio di un ordine.
Conferma immediata dell'ordine del Cliente via e-mail
Informazioni sulle caratteristiche principali dei Servizi
Scelta dei servizi e, se del caso, delle opzioni
Identificazione del cliente tramite dati personali
Controllare i dettagli dell'ordine e correggere eventuali errori
Accettazione di questi GTCU
Scelta dei metodi di pagamento
Prezzi effettivi dei Servizi scelti dal Cliente al momento dell'ordine
Invio di codici di accesso per connessioni remote
Informazioni sulle garanzie legali e contrattuali
La possibilità di ricorrere a un ombudsman dei consumatori in caso di controversia
Qualsiasi interoperabilità rilevante dei contenuti del Sito con determinati hardware
Inoltre, le presenti CGU si applicano a tutti i servizi offerti sul Sito da EWO Infinite Developments SA.
L'accettazione delle CGU è un prerequisito per la sottoscrizione, l'utilizzo e l'accessibilità offerti dalla Società, in particolare accessibili sul Sito, come parte dell'Ordine. Nessun Ordine sarà accettato e convalidato se il Cliente non avrà preventivamente accettato le CGU in vigore.
Selezionando la casella: "Dichiaro di aver letto e accettato le condizioni generali di vendita" del Sito, il Cliente riconosce di essere stato pienamente informato e di essere vincolato da tutte le disposizioni delle CGU del Sito.
Oggetto
EWO Infinite Developments SA, tramite il suo sito web www.prk-1u.com distribuisce, tra l'altro, sublicenze relative alle tecnologie di sviluppo della concentrazione (di seguito denominate "sublicenze").
Applicabilità
Il Cliente riconosce di aver letto le presenti CGU, e di accettarle integralmente, al momento dell'inoltro dell'ordine e che tale ordine viene accettato da EWO Infinite Developments SA dopo la sottoscrizione del protocollo di sperimentazione convalidato L'accettazione dell'ordine può avvenire tramite l'invio di una conferma d'ordine, tramite consegna o fatturazione dei servizi ordinati. Le CGU possono essere consultate sul sito web di EWO Infinite Developments SA (www.prk-1u.com ). EWO Infinite Developments SA si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento.
Ordini
I prodotti e i servizi possono essere ordinati tramite il sito prk-1u.com . EWO Infinite Developments SA si riserva il diritto di rifiutare un ordine, ad esempio in caso di insolvenza o di controversie non risolte relative a fatture precedenti o a una sessione di esperienza non approvata (Immersive Experience) o alla mancata firma del contratto.
EWO Infinite Developments SA può delegare tutta o parte della commercializzazione di alcuni servizi del sito a società direttamente o indirettamente legate da vincoli di capitale.
Questa delega di marketing non ha alcun impatto sul Cliente.
3.1. Effettuare un ordine
Requisiti di sistema per l'utilizzo delle sublicenze :
Requisiti di sistema per PC e MAC
Connessione a Internet - via cavo o wireless a banda larga (3G o 4G/LTE)
Mac OS X con Mac OS 10.9 o successivo
Windows 7, Windows 8 o 8.1, Windows 10
Compresse
Surface PRO 2 o successivo con Win 8.1 o successivo
Requisiti di sistema per iOS, iPadOS e Android
Una connessione a Internet - WiFi (a/g/n/ac) o wireless (3G o 4G/LTE)
Sistema operativo :
iOS 8.0 o successivo :
iPhone 4 o successivo, iPad Pro, iPad Mini, iPad 2 o successivo, iPod touch di quarta generazione, iPhone 3GS (senza fotocamera frontale)
iPadOS 13 o successivo
Android 5.0x o successivo
3.1.1 Sessione di sperimentazione online o faccia a faccia (esperienza immersiva)
Il Cliente effettua una sessione di sperimentazione prima di qualsiasi ordine relativo alle sub-licenze di proprietà intellettuale. Non appena i risultati saranno definitivi, l'ordine sarà ammissibile.
3.1.2 Diritti di utilizzo del PRK-1U tramite connessione remota e/o fornitura di un dispositivo fisico, parametrizzato
Una volta convalidata l'Esperienza immersiva, il Cliente può effettuare un ordine per i Servizi selezionati; il Cliente viene reindirizzato alla relativa pagina di vendita contenente la descrizione del bene e il suo prezzo, dove può acquistare i Servizi se lo desidera.
I clienti vengono quindi reindirizzati a una pagina in cui compilano un modulo d'ordine indicando il prezzo e le condizioni di vendita.
Il Cliente deve inserire il proprio cognome, nome/i, data di nascita, indirizzo e-mail, indirizzo postale in caso di acquisto di Servizi e qualsiasi altra informazione necessaria per l'elaborazione dell'Ordine. Il Cliente sceglierà poi il metodo di pagamento cliccando su "Invia".
Il Cliente verrà quindi indirizzato a una pagina in cui dovrà scegliere (i) il tipo di pagamento e (ii) il metodo di pagamento. Per finalizzare l'ordine, il Cliente deve convalidare l'Ordine.
La conferma della vendita da parte di questo " doppio clic "Il contratto di vendita si considera stipulato in base al protocollo di sperimentazione approvato.
Prima di procedere al pagamento del proprio Ordine, i Clienti devono leggere le presenti CGU e spuntare la casella " ". Dichiaro di aver letto le condizioni generali di vendita e di accettarle. ".
Non appena i Servizi sono stati pagati, il Cliente riceverà un'e-mail di conferma dell'acquisto con una fattura allegata all'indirizzo e-mail inviato durante il processo di acquisto.
Per quanto riguarda la fornitura del dispositivo fisico In caso di sublicenza, il cliente riceverà due fatture: la prima relativa al deposito cauzionale e la seconda relativa al contratto di sublicenza.
Disposizioni relative all'ordinazione di servizi
Il Servizio ordinato è un servizio fornito (in sublicenza) su un supporto digitale, per le connessioni remote il Cliente riceverà un codice di accesso e una password per poter accedere a un'area riservata che gli consentirà di visualizzare il/i Servizio/i acquistato/i. Tali codici sono personali, riservati e non trasferibili.
Per quanto riguarda le impostazioni personalizzato per se stesso (e possibilmente per le sette (7) persone dell'elenco che avrà fornito a EWO Infinite Developments SA) sul dispositivo fisico messo a disposizione del Cliente a fronte di un deposito, il Cliente riceverà il dispositivo (PRK-1U) all'indirizzo di consegna indicato. Questo servizio è personale, riservato e non trasferibile se non a sette (7) persone secondo l'elenco fornito a EWO Infinite Developments SA sotto la responsabilità del Cliente.
Ogni ordine effettuato sul Sito dal Cliente costituisce la formazione di un contratto concluso a distanza tra il Cliente e EWO Infinite Developments SA.
I contratti vengono firmati utilizzando un sistema di firma elettronica chiamato Zoho Sign.
L'utente leggerà attentamente le informazioni relative ai termini e alle condizioni di Zoho Sign e le accetterà, se è d'accordo, cliccando sul pulsante "Accetto" prima della sua firma elettronica.
Documenti elettronici Si prega di notare che prk-1u.com vi invierà tutti i documenti per via elettronica all'indirizzo e-mail da voi fornito, a meno che non ci forniate istruzioni diverse secondo la procedura qui illustrata. Quando firmate un documento per via elettronica, potete richiedere di ricevere una versione PDF del documento.
Richiesta di copie cartacee L'utente ha il diritto di richiedere copie cartacee dei documenti inviati per via elettronica. Potete anche scaricare e stampare i documenti che vi sono stati inviati per via elettronica. Se desiderate ricevere copie cartacee dei documenti inviati per via elettronica, potete inviare un'e-mail a *email protetta* .
Ritiro del consenso Nel corso della nostra relazione commerciale, avrete il diritto, in qualsiasi momento, di revocare il vostro consenso a ricevere documenti in formato elettronico. Se desiderate revocare il vostro consenso, potete inviare un'e-mail a *email protetta* informandoci che desiderate ricevere i documenti solo in formato cartaceo. Una volta ricevuta la richiesta, smetteremo di inviare i documenti utilizzando il sistema di firma elettronica Zoho Sign.
Per informarci del vostro nuovo indirizzo e-mail Per modificare l'indirizzo e-mail utilizzato per ricevere le nostre notifiche e divulgazioni, scriveteci all'indirizzo *email protetta*
Requisiti di sistema per Zoho sign :
È compatibile con le versioni recenti dei browser più diffusi, come Chrome, Firefox, Safari e Internet Explorer. Zoho Sign è disponibile anche per dispositivi iOS e Android.
Le informazioni fornite dal Cliente al momento dell'Ordine sono vincolanti. Pertanto, EWO Infinite Developments SA non può essere ritenuta responsabile nel caso in cui un errore nell'inoltro dell'Ordine impedisca o ritardi l'esecuzione o la consegna dei Servizi.
3.1.3 Seminari online o faccia a faccia
I seminari di 10 giorni organizzati da EWO Infinite Developments SA si svolgono in due formati, online e/o faccia a faccia, a Belgrado, in Serbia. Durante questo periodo, i partecipanti sono impegnati simultaneamente su 22 dispositivi PRK-1U.
3.1.4 Eventi online
Gli eventi online sono organizzati da EWO Infinite Developments SA su base ad hoc e sono disponibili sul nostro sito web alla voce Agenda: https://www.prk-1u.com/evenements/
3.2 Conferma dell'ordine
La vendita dei Servizi sarà considerata definitiva solo dopo che EWO Infinite Developments SA avrà inviato al Cliente la conferma di accettazione dell'Ordine via e-mail e dopo che il Cliente avrà pagato l'intero prezzo.
4.3. Modifica dell'ordine
Per quanto riguarda i diritti di utilizzo del PRK-1U tramite connessione remota e/o fornitura del dispositivo fisico e tenendo conto della loro natura e delle impostazioni personalizzate, Nessuna variazione dell'Ordine da parte del Cliente sarà possibile solo dopo la conferma dello stesso da parte di EWO Infinite Developments SA, che viene espressamente accettata dal Cliente, in base alle disposizioni dell'articolo 11 del presente documento.
3.4 Cancellazione dell'ordine
EWO Infinite Developments SA si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine da parte di un cliente con il quale vi sia una controversia relativa al pagamento di un precedente ordine sul Sito o in caso di sessione di prova non approvata o di mancata firma del contratto.
Data la natura dei Servizi, che richiedono impostazioni personalizzate, nessuna cancellazione dell'Ordine da parte del Cliente sarà possibile solo dopo la sua conferma da parte di EWO Infinite Developments SA o dopo l'invio dei codici di accesso alla piattaforma e/o l'accesso a un link di download e/o la parametrizzazione del dispositivo fisico espressamente accettati dal Cliente, fatte salve le disposizioni dell'articolo 11 del presente documento.
Consegna
Connessioni remote :
Le sub-licenze di proprietà intellettuale per la connessione remota richiedono l'invio di identificativi via e-mail entro un massimo di trenta (30) giorni dal ricevimento del certificato firmato per la sessione di sperimentazione convalidata, dal ricevimento del pagamento e dalla restituzione del contratto di sub-licenza firmato. È responsabilità del Cliente fornire un indirizzo e-mail personale, attivo e funzionante, nel campo libero riservato a tale scopo nel modulo informativo del processo di acquisto.
La ricezione da parte del Cliente della conferma di ricezione dell'ordine costituisce la consegna del servizio digitale ordinato e pagato.
EWO Infinite Developments SA non è responsabile in caso di indisponibilità o malfunzionamento della rete Internet del Cliente o di malfunzionamento dell'attrezzatura informatica del Cliente. La connessione remota è valida per un periodo di quattro (4) anni.
Diritti di utilizzo per la messa a disposizione del Dispositivo Fisico :
Le sublicenze di proprietà intellettuale includono una connessione remota per otto (8) persone per un periodo di quattro (4) anni e la fornitura, sotto deposito cauzionale, di un dispositivo fisico PRK-1U che richiede la sua configurazione personalizzata. Il dispositivo viene fornito come supporto fisico per la tecnologia di sviluppo della concentrazione. Questo dispositivo fisico viene messo a disposizione del cliente e consegnato entro un massimo di 60 giorni, previo deposito cauzionale, al ricevimento del pagamento, alla restituzione del contratto di sublicenza firmato e alla firma del certificato della sessione sperimentale convalidata.
I clienti possono scegliere di conservare il dispositivo fisico per tutto il tempo che desiderano. Il dispositivo è garantito per 4 anni.
EWO Infinite Developments SA si impegna a restituire il deposito versato dal Cliente (se decide di restituire l'attrezzatura a proprie spese dopo quattro (4) anni) e al momento della restituzione dell'apparecchiatura, se non si sono verificati danni tali da giustificare la trattenuta di una parte o della totalità della cauzione.
Dopo questi quattro (4) anni il Cliente rinuncerà pertanto al rimborso del deposito. Il Cliente è consapevole che la garanzia per il dispositivo fisico decade dopo quattro anni e che il deposito di garanzia viene trattenuto.
La responsabilità e la custodia fisica e legale del dispositivo fisico PRK-1U vengono trasferite al Sub-Licenziatario nel momento in cui viene reso disponibile. Il Sub-Licenziatario si assume questa custodia contro il furto e/o il danneggiamento sotto la sua piena ed esclusiva responsabilità.
Si impegna a stipulare le assicurazioni necessarie per coprire i rischi (in particolare furto, danni causati dall'acqua, incendio, eventi naturali o qualsiasi atto di vandalismo) legati all'utilizzo dell'attrezzatura. Il cliente è l'unico responsabile dei danni causati all'apparecchiatura o dall'apparecchiatura, qualunque ne sia la causa o la natura.
Qualsiasi attrezzatura mancante o danneggiata deve essere sostituita o riparata a cura e spese del Cliente. In caso di rottura, perdita o furto, il Cliente si impegna a informare immediatamente EWO Infinite Developments SA e a prendere le misure necessarie affinché il danno sia coperto dalla sua compagnia di assicurazione. Il Cliente si impegna a utilizzare l'attrezzatura secondo le istruzioni d'uso e a rispettare le norme di sicurezza.
L'apparecchiatura rimane di proprietà dell'inventore.
La sub-licenza dei diritti di proprietà intellettuale non implica alcun trasferimento dei diritti sul materiale.
Non è consentito apportare modifiche o alterazioni all'attrezzatura fornita.
Il Cliente non ha il diritto di trasferire questa apparecchiatura.
Il Cliente si impegna ad affidare la gestione dell'apparecchiatura solo alle persone indicate nell'elenco fornito a EWO Infinite Developments SA. Il Cliente (sublicenziatario) è l'unico responsabile delle apparecchiature.
In caso di morte, invalidità o per qualsiasi altro motivo, gli eredi, i rappresentanti, gli esecutori, gli amministratori o qualsiasi altra persona che agisca per conto del Cliente si impegnano a informare EWO Infinite Developments SA della loro volontà di conservare il dispositivo fisico messo a disposizione o di restituirlo.
Se la restituzione avviene prima di quattro (4) anni dalla data di sottoscrizione del contratto, EWO Infinite Developments SA si impegna a restituire il deposito versato e a restituire l'apparecchiatura a spese del cliente, se l'assenza di deterioramento giustifica la trattenuta di parte o di tutto il deposito.
Dopo questi quattro (4) anni il deposito cauzionale viene trattenuto da EWO Infinite Developments SA.
Offerte speciali e promozioni Gli ordini per offerte specifiche e/o promozionali saranno evasi fino a esaurimento scorte.. Non possono essere cancellati o rimborsati.
4.1 Forza maggiore
EWO Infinite Developments SA non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore o a qualsiasi altra ragione al di fuori del suo controllo, come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, scioperi, maltempo, incidenti, divieti ufficiali, .....
Prezzi
I prezzi dei servizi attuali possono essere consultati sul sito www.prk-1u.com . Il Cliente può ottenere il prezzo di tutti i servizi da EWO Infinite Developments SA. Tutti i prezzi al pubblico sono espressi in franchi svizzeri e in euro, IVA inclusa. Eventuali costi di spedizione, imballaggio o consegna (esclusi i dazi doganali e le tasse locali di importazione) sono inclusi nei prezzi annunciati da EWO Infinite Developments SA. EWO Infinite Developments SA si riserva il diritto di modificare i prezzi dei propri servizi in qualsiasi momento. I prezzi addebitati al Cliente sono quelli in vigore al momento della ricezione dell'ordine da parte di EWO Infinite Developments SA. Il dispositivo fisico ha una garanzia legale di conformità e garanzia per difetti di quattro (4) anni.
Questo rimane fissato oltre i quattro (4) anni, ma senza garanzia.
Condizioni di pagamento
Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine.
In alcuni casi, il pagamento può essere rateizzato (in questo caso, si ricorda al Cliente che è tenuto a effettuare tutti i pagamenti previsti dal piano di pagamento).
Il Cliente può pagare con carta di credito. Il pagamento online sicuro con carta di credito viene effettuato dal nostro Payment Service Provider. Le informazioni trasmesse sono criptate e non possono essere lette durante il trasporto in rete.
Una volta avviato il pagamento da parte del Cliente, la transazione viene immediatamente addebitata dopo la verifica delle informazioni. Comunicando le proprie informazioni bancarie al momento della vendita, il Cliente autorizza EWO Infinite Developments SA ad addebitare sulla propria carta l'importo relativo al prezzo indicato.
Il Cliente conferma di essere il titolare legale della carta da addebitare e di essere legalmente autorizzato a utilizzarla. In caso di errore o di impossibilità di addebitare la carta, la Vendita sarà immediatamente annullata e l'ordine cancellato.
Confermando l'ordine, l'utente accetta di pagarlo per intero. Non sarà possibile alcun rimborso o sospensione degli addebiti diretti.
6.1 Commissioni bancarie e di transazione
Per tutti i pagamenti, a seconda della banca e del tipo di carta utilizzata, potrebbero essere applicate delle spese aggiuntive. Tali spese variano da un'organizzazione all'altra, pertanto vi invitiamo a chiedere maggiori informazioni al vostro consulente bancario o alla persona di riferimento della vostra banca. La nostra società ha sede in Svizzera. Le spese bancarie sono di esclusiva responsabilità del Cliente.
6.2 Sanzioni
EWO Infinite Developments SA si riserva il diritto, in caso di mancato rispetto delle suddette condizioni di pagamento, di sospendere o annullare la fornitura dei servizi ordinati dal Cliente e/o di sospendere l'esecuzione dei suoi obblighi nonché l'accesso alla piattaforma, prk-1u.com . In nessun caso il Cliente avrà diritto a richiedere un risarcimento o un rimborso a tale riguardo.
6.2.1. Pagamenti tardivi
In caso di ritardo nel pagamento e nel versamento delle somme dovute dal Cliente, le penali per ritardato pagamento calcolate al tasso di 10% dell'importo totale, IVA inclusa o IVA esclusa quando il servizio non è soggetto a IVA, del prezzo dei Servizi, saranno acquisite automaticamente da EWO Infinite Developments SA, senza formalità o preavviso. Il ritardo nel pagamento comporterà l'immediato pagamento di tutte le somme dovute dal Cliente, senza pregiudizio per qualsiasi altra azione che EWO Infinite Developments SA avrebbe il diritto di intraprendere, su questa base, nei confronti del Cliente.
Al Cliente non saranno addebitati costi aggiuntivi rispetto a quelli sostenuti da EWO Infinite Developments SA per l'utilizzo di un metodo di pagamento.
Licenza d'esercizio
L'acquisto di una sottolicenza corrisponde all'acquisizione di una licenza di sfruttamento dei diritti di proprietà intellettuale. Con l'acquisto di questa sottolicenza, il Cliente è autorizzato a utilizzare la sottolicenza alle condizioni definite di seguito:
il Cliente è l'unico autorizzato a utilizzare la presente sottolicenza e non può trasferirla a terzi;
Il Cliente non è autorizzato a vendere, noleggiare, prestare, ridistribuire o mettere a disposizione di terzi la presente sub-licenza in alcun modo, ad eccezione delle persone incluse nell'elenco che avrà preventivamente fornito a EWO Infinite Developments SA per essere configurate sul dispositivo che gli verrà messo a disposizione; tali persone dovranno dare al Cliente il proprio consenso alla configurazione personalizzata e quindi al trasferimento dei propri dati personali (cognome/i, nome/i, data di nascita, indirizzo e-mail, indirizzo postale) per effettuare tale configurazione. Tuttavia, il Cliente rimarrà l'unico firmatario e responsabile del presente contratto e del trasferimento di tali dati personali.
Il Cliente si impegna a utilizzare questa sottolicenza in conformità all'uso concordato al momento dell'ordine e/o del rinnovo di questa sottolicenza per le connessioni remote. Con l'installazione di questa sottolicenza, il Cliente conferma di aver letto i termini di cui sopra e di accettarli integralmente e senza limitazioni. In nessun caso il Cliente diventa proprietario di questa sottolicenza, ma beneficia del suo utilizzo.
Sublicenza
L'acquisizione di questa sottolicenza è testimoniata da :
Per le connessioni remote :
Ricezione (tramite l'indirizzo e-mail fornito dal Cliente) dell'identificativo e della password rilasciati al Cliente a fronte del pagamento della fattura. Questi gli consentono di attivare la connessione remota al dispositivo PRK-1U, configurato per lui a tale scopo. Il Cliente si impegna a non cedere mai a terzi il proprio identificativo.
Per la fornitura del dispositivo fisico e della connessione remota :
1) ricezione (tramite l'indirizzo e-mail fornito dal Cliente) dell'identificativo e della password rilasciati al Cliente a fronte del pagamento della fattura. Questi gli consentono di attivare la connessione remota al dispositivo PRK-1U configurato per lui e per gli altri beneficiari designati nell'elenco fornito dal Cliente (e previo loro consenso).
2) ricezione del dispositivo PRK-1U, messo a disposizione come deposito di garanzia, allestito personalmente per il Cliente (ed eventualmente per gli altri beneficiari designati nell'elenco fornito dal Cliente e con il loro consenso) all'indirizzo fornito dal Cliente.
Le sessioni di prova saranno offerte ai beneficiari indicati nell'elenco fornito dal Cliente, fino a un massimo di sette (7) persone.
Servizi
I vari servizi offerti da EWO Infinite Developments SA sono i diritti di utilizzo della proprietà intellettuale (connessione remota e/o impostazioni su un dispositivo fisico), il supporto tecnico, la formazione, i seminari e l'accesso alle biblioteche didattiche.
Reti sociali
EWO Infinite Developments SA, tramite il suo sito web Prk-1u.com ,è presente sui social network, consentendo ai Clienti di parlare tra loro e con gli addetti ai lavori dei Servizi e delle loro eventuali richieste.
Il Cliente si impegna a non commettere errori o pubblicare contenuti, commenti, foto o video denigratori, razzisti, discriminatori, offensivi o che danneggino l'immagine o la reputazione di www.prk-1u.com.
In mancanza di ciò, il Cliente riconosce e accetta che www.prk-1u.com. potrà ritirare, a propria discrezione e valutazione, le sue pubblicazioni, i suoi commenti, le sue foto e i suoi video ed escludere il Cliente dal Gruppo Facebook senza alcuna informazione o preavviso, nonché da tutte le aree di comunicazione. Il Cliente non potrà ottenere alcun rimborso o risarcimento a tale riguardo.
Periodo di ritiro
Ai Clienti che hanno ordinato i Servizi esclusivamente per scopi professionali, si applicano le disposizioni relative al diritto di recesso. non applicare
11.1. Impostazioni individuali dei diritti utente per la connessione remota e il dispositivo di sviluppo della concentrazione fisica PRK-1U :
I servizi commercializzati sul Sito e qualsiasi altro contenuto digitale sono destinati a un uso immediato e/o richiedono impostazioni personalizzate. Pertanto, il Cliente riconosce e accetta espressamente che la prestazione del servizio da parte di EWO Infinite Developments SA ha inizio al momento della convalida del pagamento e rinuncia espressamente al diritto di recesso per gli accordi di sub-licenza di proprietà intellettuale.
11.2 Seminari faccia a faccia.
Il Cliente è consapevole che la preparazione di questi seminari richiede impostazioni personalizzate. Il Cliente può esercitare il suo diritto di recesso entro i termini indicati di seguito contattando https://www.prk-1u.com/ senza motivo, inviando una richiesta scritta al seguente indirizzo:
EWO Infinite Developments SA, Route de Cossonay 5 CH - 1031 Mex - Svizzera o per e-mail al seguente indirizzo *email protetta*
Il rimborso del Cliente sarà effettuato con qualsiasi mezzo di pagamento ritenuto appropriato da EWO Infinite Developments SA entro trenta (30) giorni dal ricevimento della richiesta di recesso.
A causa del numero limitato di posti disponibili agli eventi faccia a faccia, in caso di annullamento dell'iscrizione verranno effettuati rimborsi variabili, nel rispetto delle seguenti scadenze:
1 mese prima dell'evento, verrà effettuato un rimborso completo.
Non è previsto alcun rimborso se il preavviso è inferiore a un mese.
11.3 Seminari online.
Il Cliente è consapevole che la preparazione di questi seminari richiede un'impostazione personalizzata. Il Cliente può esercitare il proprio diritto di recesso, entro i termini di seguito indicati, da EWO Infinite Developments SA senza fornire alcuna motivazione, inviando la propria richiesta per iscritto al seguente indirizzo
EWO Infinite Developments SA, Route de Cossonay 5 CH - 1031 Mex - Svizzera o via e-mail a *email protetta*
Il rimborso del Cliente sarà effettuato con qualsiasi mezzo di pagamento ritenuto appropriato da EWO Infinite Developments SA entro trenta (30) giorni dal ricevimento della richiesta di recesso.
A causa del numero limitato di posti disponibili nei seminari online, verranno applicati rimborsi variabili in caso di cancellazione dell'iscrizione entro le seguenti scadenze:
1 mese (30 giorni) prima dell'evento, il rimborso è pari a 100% dell'importo totale.
Non è previsto alcun rimborso se il preavviso è inferiore a 1 mese (30 giorni).
11.3 Eventi online.
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso, entro i termini di seguito indicati, nei confronti di EWO Infinite Developments SA senza fornire alcuna motivazione, inviando la propria richiesta per iscritto al seguente indirizzo:
EWO Infinite Developments SA, Route de Cossonay 5 CH - 1031 Mex - Svizzera o via e-mail a *email protetta*
Il rimborso del Cliente sarà effettuato con qualsiasi mezzo di pagamento ritenuto appropriato da EWO Infinite Developments SA entro trenta (30) giorni dal ricevimento della richiesta di recesso.
A causa del numero limitato di posti disponibili per gli eventi online, in caso di cancellazione dell'iscrizione verranno applicati rimborsi variabili, nel rispetto delle seguenti scadenze:
15 giorni prima dell'evento, il rimborso è pari al 100% dell'importo totale.
Non è previsto alcun rimborso se il preavviso è inferiore a 15 giorni.
Garanzie
Il Cliente riconosce e accetta il supporto di https://www.prk-1u.com/ Questo vale soprattutto quando si tratta di rispondere alle domande attraverso i canali di comunicazione.
In ogni caso il Cliente non potrà impegnare la responsabilità di EWO Infinite Developments SA in caso di risposta tardiva né ottenere alcun rimborso.
Nel caso in cui EWO Infinite Developments SA sia ritenuta responsabile, la sua garanzia sarà limitata all'importo pagato dal Cliente per i Servizi, IVA esclusa.
Il dispositivo fisico PRK-1U viene fornito con una garanzia legale di quattro (4) anni.
12.1. Danni derivanti dall'utilizzo del sito web
https://www.prk-1u.com/ si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Sito, la piattaforma e i Servizi in qualsiasi momento, con o senza preavviso, senza che EWO Infinite Developments SA possa essere ritenuta responsabile dal Cliente o da terzi per l'esercizio dei suoi diritti. Si noti che un malfunzionamento del sito prk-1u.com non influisce sui servizi a distanza forniti all'utente.
EWO Infinite Developments SA mette comunque in atto mezzi per garantire che il Sito e la piattaforma siano funzionali e accessibili in ogni momento, salvo in caso di interruzione volontaria o involontaria, anche per manutenzione o forza maggiore. In caso di anomalie riscontrate dal Cliente, quest'ultimo si impegna ad avvisare EWO Infinite Developments SA nel più breve tempo possibile affinché possa porvi rimedio.
12.2. Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità
EWO Infinite Developments SA non garantisce che l'uso del Sito e della piattaforma avvenga senza interruzioni o errori. Il Cliente accetta che EWO Infinite Developments SA possa periodicamente rimuovere l'accesso al Sito o alla Piattaforma per periodi indefiniti, o cancellare il Sito o i Servizi in qualsiasi momento senza preavviso.
EWO Infinite Developments SA non garantisce che il Sito e la Piattaforma siano protetti da perdite, corruzione, attacchi, virus, interferenze, hacking o qualsiasi altra violazione della sicurezza.
EWO Infinite Developments SA non si assume alcuna responsabilità al riguardo.
EWO Infinite Developments SA non può essere ritenuta responsabile per la violazione totale o parziale del contratto causata da una causa di forza maggiore o da un evento fuori dal suo controllo.
Fornitura del dispositivo fisico :
La garanzia sul dispositivo fisico fornito da EWO Infinite Developments SA è di quattro (4) anni. La garanzia decorre dalla data di consegna dell'articolo, come risulta dal documento di accompagnamento (fattura di deposito pagata) che vi preghiamo di conservare con cura. La normale usura, l'uso improprio dovuto al mancato rispetto delle istruzioni o altri interventi esterni (ad esempio cadute, urti o umidità) non sono coperti.
Restituzione del dispositivo fisico PRK-1U su richiesta del sub-licenziatario
L'articolo deve essere restituito integro e completo nella sua confezione originale (con le etichette che ne indicano i riferimenti), accompagnato dalla bolla di consegna, entro quattro (4) anni dalla firma del contratto. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Tuttavia, il cliente è consapevole che EWO Infinite Developments SA si impegna a restituire il deposito cauzionale versato (se il cliente decide di restituire l'apparecchiatura a proprie spese dopo quattro (4) anni) e al momento della restituzione dell'apparecchiatura, se nessun deterioramento giustifica la trattenuta di parte o di tutto il deposito cauzionale.
Dopo questi quattro (4) anni, il Sub-Licenziatario non avrà più diritto al rimborso del deposito cauzionale.
Il Cliente è consapevole che la garanzia per il dispositivo fisico scade dopo quattro anni e che il deposito viene trattenuto.
Garanzia legale per un periodo di quattro (4) anni.
*email protetta* .
12.3. Danno psicologico/fisico/medico
https://www.prk-1u.com/ non offre alcuna consulenza medica o psicologica "professionale" e non pretende di sostituirsi a un medico. Nessuno dei contenuti presenti sul Sito, in qualsiasi forma, sostituisce la consulenza e/o l'intervento di un professionista debitamente autorizzato dalle autorità competenti.
Di conseguenza, EWO Infinite Developments SA e i suoi partner o fornitori affiliati non possono in nessun caso essere ritenuti responsabili, in qualsiasi modo, per danni di qualsiasi natura, inclusi ma non limitati a lesioni personali, malattie, morte,...
https://www.prk-1u.com/ è vincolato solo dall'obbligo di fare del proprio meglio, e di conseguenza non può in alcun caso essere ritenuto responsabile per il mancato raggiungimento degli obiettivi prefissati (concentrazione delle tecnologie di sviluppo) da parte dei Servizi, quest'ultimo dipendono esclusivamente dal comportamento e dall'uso del Cliente.
Rivendicazioni
Se necessario, il Cliente può presentare qualsiasi reclamo contattando la Società utilizzando i seguenti dati via e-mail *email protetta*
Forza maggiore
EWO Infinite Developments SA non può essere ritenuta responsabile per l'inadempimento totale o parziale del contratto causato da una causa di forza maggiore, al di fuori del suo controllo, che renda impossibile fornire e consegnare i servizi ordinati dal Cliente.
Sono considerate cause di forza maggiore le seguenti circostanze che paralizzano l'esecuzione del contratto: scioperi, vertenze sindacali, serrate, carenza di materie prime, scioperi nei trasporti, cause di forza maggiore, insurrezioni, attentati terroristici, guerre, distruzione di siti produttivi e di fabbricazione, cause di forza maggiore quali terremoti, incendi, alluvioni.
L'esecuzione del contratto è sospesa per la durata della causa di forza maggiore senza alcun indennizzo per il Cliente. EWO Infinite Developments SA riprenderà la normale esecuzione del contratto, e sarà nuovamente vincolata a tutti gli obblighi in esso contenuti, una volta che la scomparsa dell'evento di forza maggiore sarà stata debitamente rilevata.
Diritti di proprietà intellettuale
I marchi, i nomi di dominio, le immagini, i video, i testi, il know-how o più in generale qualsiasi informazione soggetta a diritti di proprietà intellettuale in relazione ai Servizi e/o ai Prodotti sono e restano di proprietà esclusiva di EWO Infinite Developments SA e quindi di EWO Infinite Developments SA. https://www.prk-1u.com/ . Le presenti CGU non trasferiscono alcun diritto di proprietà intellettuale. È severamente vietata la riproduzione totale o parziale, la modifica o l'utilizzo di questi prodotti per qualsiasi motivo.
Poiché i Servizi acquistati dal Cliente sul Sito sono destinati esclusivamente a un uso personale, il Cliente si impegna in particolare a non comunicare i propri identificativi di connessione a terzi (non menzionati nel contratto) o a consentire l'accesso ai Servizi con qualsiasi altro mezzo.
Gli utenti che possiedono un sito web personale o professionale e che desiderano inserire nel proprio sito un semplice link, per qualsiasi scopo, direttamente al sito homepage del Sito, deve richiedere l'autorizzazione a EWO Infinite Developments SA. In ogni caso, qualsiasi link, anche tacitamente autorizzato, deve essere rimosso su richiesta di EWO Infinite Developments SA. I collegamenti ipertestuali possono condurre a siti diversi dal Sito. EWO Infinite Developments SA declina ogni responsabilità nel caso in cui il contenuto di questi siti contravvenga alle leggi e ai regolamenti vigenti.
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Il Cliente riconosce espressamente che qualsiasi violazione di questa clausola può causare perdite finanziarie a EWO Infinite Developments SA per le quali il Cliente può chiedere un risarcimento.
Nullità parziale
Se una disposizione delle presenti CGU viene invalidata per qualsiasi motivo, tale invalidazione non avrà alcun effetto sulla validità delle altre disposizioni delle presenti CGU.
Dati personali
La protezione dei dati personali dei clienti è importante per https://www.prk-1u.com/ . E così, https://www.prk-1u.com/ farà il possibile per ridurre al minimo la raccolta, la protezione e la sicurezza dei dati del Cliente in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati n. 2016/679.
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Risoluzione delle controversie - Mediazione tra consumatori.
In caso di controversia, il Cliente consumatore o non professionista il cui luogo di residenza abituale si trovi in un paese dell'Unione Europea beneficia dei diritti che lo tutelano in virtù delle disposizioni imperative della legge applicabile nel suo paese di residenza.
Per tutte le controversie derivanti dal rapporto commerciale in essere che non rientrano nella giurisdizione esclusiva dei tribunali della città di Losanna, è possibile intentare un'azione nel paese dell'Unione Europea in cui risiede il Cliente interessato.
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online a cui il Cliente può accedere qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Se il Cliente è un professionista, il foro competente è Losanna (Svizzera). In questo caso, la competenza esclusiva è espressamente attribuita ai tribunali di Losanna.
Legge applicabile - Foro competente
Le presenti CGU sono disciplinate dal diritto svizzero.
Se il Cliente è un consumatore o un non professionista, l'applicazione del diritto svizzero non pregiudica l'applicazione delle disposizioni obbligatorie di diritto del consumo del paese in cui il consumatore o il non professionista è domiciliato.
