Politica da riservatezza

La presente Informativa sulla privacy (di seguito l'"Informativa") spiega come PRK-1U.com raccoglie e tratta i vostri dati personali e come potete esercitare i vostri diritti in relazione ai vostri dati personali.

Informativa sulla privacy

1 - Il nostro impegno per la tutela della privacy

Adottiamo tutte le misure appropriate per garantire la protezione dei vostri dati personali in conformità alle normative vigenti e ci proponiamo di essere trasparenti nelle pratiche che mettiamo in atto, perché sappiamo quanto questo sia importante per voi.

Ci impegniamo a rispettare i seguenti principi:

  • Non siete obbligati a fornirci i dati personali che vi richiediamo. Tuttavia, se decidete di non fornirci alcuni dati, potremmo non essere in grado di fornire alcuni servizi o di consegnare alcuni prodotti;
  • Raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati solo per le finalità descritte nella presente Informativa o per finalità specifiche di cui vi abbiamo informato e/o alle quali avete acconsentito;
  • Adottiamo il principio della minimizzazione della raccolta dei dati personali: cioè raccogliamo e trattiamo solo i dati personali necessari per le finalità previste;
  • Il nostro obiettivo è quello di mantenere i vostri dati personali il più possibile accurati e aggiornati;
  • Se i dati personali in nostro possesso non sono più necessari ai fini del trattamento dei dati personali e non vi è alcun obbligo legale di conservarli, faremo tutto il possibile per cancellarli, distruggerli o renderli anonimi.
  • I vostri dati personali saranno condivisi e divulgati solo in conformità ai principi stabiliti nella presente Informativa.
2 - Raccolta dati
Vogliamo offrirvi la migliore esperienza possibile quando utilizzate i prodotti e i servizi di PRK-1U.com. I dati che raccogliamo ed elaboriamo ci aiutano a fornire e migliorare i nostri servizi, a fornirvi assistenza regolare e raccomandazioni personalizzate di prodotti, servizi e promozioni. I dati personali raccolti variano a seconda dello scopo della raccolta e del servizio o prodotto che vi stiamo fornendo. In generale, possiamo raccogliere direttamente le seguenti categorie di dati personali:
  1. Dati personali, quali cognome, nome, data di nascita, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero/i di telefono;
  2. Identificatori utilizzati per accedere al proprio account online, ad esempio nome utente ;
  3. Scambi con noi, che possono includere la cronologia delle conversazioni avvenute via e-mail e telefono, con il servizio clienti e il nostro supporto tecnico;
  4. Informazioni demografiche, come l'età, il sesso e le preferenze di vita;
  5. Cronologia di navigazione, come le pagine visitate, la data della visita, la posizione al momento della visita e l'indirizzo IP;
  6. Informazioni di pagamento per gli acquisti effettuati su uno dei nostri siti web. I dati di pagamento sono generalmente costituiti dal nome, dall'indirizzo e dai dettagli del pagamento, come il numero della carta di pagamento o del conto bancario;
  7. Informazioni su terzi, come i dati personali relativi agli utenti citati dall'utente al momento della configurazione del dispositivo fisico PRK-1U;
Possiamo anche raccogliere indirettamente dati personali su di voi su social network, siti web di terzi o applicazioni che promuovono i nostri prodotti, quando interagite con contenuti relativi ai nostri prodotti e servizi, ad esempio quando cliccate, condividete o commentate tali contenuti.
3 - Perché raccogliamo questi dati e come li trattiamo?
Raccogliamo i vostri dati personali per offrirvi la migliore esperienza online e per garantire la qualità dei nostri prodotti e servizi. In particolare, possiamo raccogliere, conservare, utilizzare e divulgare i vostri dati personali per i seguenti scopi:
  1. Per elaborare i vostri pagamenti se acquistate i nostri prodotti, per tenervi informati sullo stato di avanzamento del vostro ordine, per rispondere alle vostre domande e richieste e per valutare ed elaborare i vostri reclami;
  2. Per elaborare e rispondere alle vostre richieste di informazioni e domande, inviate via e-mail o tramite i nostri siti web;
  3. Per sviluppare e migliorare i nostri prodotti, servizi, metodi di comunicazione e la funzionalità dei nostri siti web e/o applicazioni; Per comunicarvi informazioni e gestire la vostra registrazione e/o iscrizione al nostro servizio di newsletter o a qualsiasi altro servizio di comunicazione;
  4. Per comprendere e valutare meglio gli interessi e i desideri dei consumatori e l'evoluzione delle loro esigenze, al fine di migliorare i nostri siti web/applicazioni, prodotti e servizi e/o sviluppare nuovi prodotti e servizi;
  5. Per fornirvi prodotti personalizzati e comunicazioni su misura e per consigliarvi prodotti basati sulle vostre esigenze di consumo.
Se necessario, chiederemo il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali. Se avete dato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, avete il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento. Potremmo anche avere la legittima necessità di trattare i vostri dati personali per adempiere o monitorare un ordine che abbiamo con voi, per garantire la sicurezza dei nostri eventi e dei nostri sistemi informatici o per adempiere a obblighi legali o normativi.
4 - Chi ha accesso ai vostri dati personali e dove sono conservati?
I vostri dati personali sono conservati su server sicuri e sono accessibili solo al personale autorizzato di PRK-1U.com per gli scopi descritti in questa Informativa. Condividiamo i dati con fornitori di servizi esterni (solo se e nella misura necessaria) per evadere i vostri ordini e le vostre richieste o per migliorare la qualità e l'accessibilità dei nostri servizi. Ad esempio, forniremo i dati del vostro indirizzo al nostro servizio di spedizione, in modo che possa consegnare un ordine fisico, o il vostro indirizzo e-mail al gestore dei nostri siti web, in modo che possiate accedere ai vostri ordini online. I fornitori di servizi che abbiamo selezionato garantiscono di fornirci soluzioni conformi alle normative europee sui dati personali, in particolare implementando misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali siano conservati in modo sicuro e per il periodo necessario a soddisfare gli scopi per cui devono essere utilizzati. Quando i vostri dati personali vengono elaborati dai nostri fornitori di servizi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), PRK-1U.com compie ogni sforzo per assicurare che questo trasferimento internazionale di dati abbia un livello adeguato di sicurezza e di garanzie. Pertanto, ci assicuriamo che :
  1. L'inserimento nei contratti dei nostri fornitori di servizi di clausole modello convalidate dalla Commissione Europea e che consentano di rispettare i livelli di sicurezza richiesti dalle normative europee; oppure
  2. Il nostro fornitore di servizi ottiene e fornisce certificazioni rilasciate da autorità di controllo che attestano il trattamento dei dati personali in conformità alle normative europee.
I vostri dati personali non saranno condivisi o divulgati per scopi diversi da quelli descritti nella presente Informativa. Tuttavia, potremmo divulgare i vostri dati per altri scopi, qualora la divulgazione sia richiesta dalla legge e/o dalle autorità governative.
5 - Come viene garantita la sicurezza dei vostri dati personali?

PRK-1U.com si preoccupa di proteggere e mettere al sicuro i vostri dati personali utilizzando misure tecniche e organizzative, anche su tutti i siti web che controlla, al fine di garantirne la riservatezza ed evitare che vengano distorti, danneggiati, distrutti o divulgati a terzi non autorizzati. In particolare, utilizziamo controlli di accesso, firewall e server sicuri, e crittografiamo i vostri dati personali.

Anche se PRK-1U.com adotta misure ragionevoli per proteggere i vostri dati personali, ma nessuna tecnologia di trasmissione o archiviazione è completamente infallibile. In conformità alla normativa europea applicabile, in caso di accertata violazione dei dati personali che possa comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà degli interessati, ci impegniamo a comunicare tale violazione all'autorità di controllo competente e, ove richiesto dalla suddetta normativa, agli interessati.

6 - Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?

I vostri dati personali saranno conservati per la durata del prodotto e/o del servizio che avete sottoscritto da PRK-1U.como quando esprimete interesse per i nostri prodotti e servizi ricevendo e/o aprendo le nostre comunicazioni.

7 - Cookie e altre tecnologie
Attraverso l'uso di cookie e altre tecnologie, possiamo anche raccogliere automaticamente dati personali su di voi. Ciò può accadere quando visitate i nostri siti web o quelli di terzi, consultate le offerte commerciali online o utilizzate le nostre applicazioni mobili o di terzi. Le informazioni raccolte possono includere, in particolare, informazioni relative al browser del vostro dispositivo e al sistema operativo che state utilizzando; l'indirizzo IP del dispositivo che state utilizzando e la sua posizione; le pagine web che visitate; i link su cui cliccate mentre interagite con i nostri servizi. Utilizziamo i cookie esclusivamente per compilare statistiche sul pubblico e per offrirvi prodotti e servizi che potrebbero interessarvi sui nostri siti web. Ulteriori informazioni in merito sono contenute nella nostra Politica sui cookie.

Diritti

8 - Quali sono i vostri diritti e come potete esercitarli?
Fatti salvi i limiti previsti dalla normativa, e in particolare il nostro legittimo interesse a trattare i vostri dati personali al fine di evadere i vostri ordini o di adempiere agli obblighi di legge, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
  • Il diritto all'informazione sul trattamento dei vostri dati personali;
  • Il diritto di accedere ai propri dati personali e alle condizioni del loro trattamento;
  • Il diritto di rettificare i propri dati personali se non sono aggiornati;
  • Il diritto alla cancellazione dei dati personali;
  • Il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali;
  • Il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati personali per il futuro, qualora i vostri dati siano trattati su questa base;
  • Il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo se ritenete che i vostri diritti non siano stati rispettati.
La società responsabile del trattamento dei vostri dati personali è EWO Infinite Developments SA, che opera come PRK-1U.com, una società svizzera con capitale di 100.000 franchi svizzeri, registrata con il numero CHE-275.611.890, con sede legale in Route de Cossonay 5, 1031 Mex, Svizzera e iscritta al Registre du Commerce du Canton de Vaud. Tutti i riferimenti a "PRK-1U.com" o "noi" o "ci" in questa Informativa si riferiscono a tale società.

PRK-1U.com si impegna a rispondere nel più breve tempo possibile, e in ogni caso entro un mese dal ricevimento della richiesta.

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