CGU & TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E UTILIZAÇÃO

 

Âmbito de aplicação

Serviço

As presentes CGU aplicam-se, sem restrições nem reservas, a todas as compras de Serviços efectuadas pelos Clientes no Site "prk-1u.com", propriedade da sociedade anónima EWO Infinite Developments SA, com sede social em Route de Cossonay 5, 1031 Mex, Suíça, e inscrita no Registo Comercial do Cantão de Vaud sob o número CHE-275.611.890.

Ao visitar este Sítio e/ou adquirir qualquer um dos Serviços, o Cliente concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições, incluindo quaisquer termos, condições e políticas adicionais aqui referenciados e/ou hiperligados. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do Site, incluindo, mas não se limitando a, utilizadores que navegam no Site, são vendedores, consumidores, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdos.

O Cliente declara que leu e aceitou as presentes CGU antes de prosseguir com o procedimento de encomenda em linha.

O Cliente declara que tem plena capacidade jurídica para assumir os compromissos a seguir indicados e que não sofre de qualquer perturbação psicológica ou psiquiátrica.

Todas as novas funcionalidades e ferramentas adicionadas ao Sítio numa data posterior também estarão sujeitas a estas CGU. Pode consultar a versão mais recente das CGU em qualquer altura nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte das presentes CGU, publicando actualizações e/ou alterações no nosso Web site. É da responsabilidade do utilizador verificar regularmente se existem alterações nesta página. O uso continuado ou o acesso ao Site após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.

A realização de uma encomenda no Site implica a aceitação sem restrições nem reservas das presentes CGU; estas fazem parte integrante dos contratos da EWO Infinite Developments SA com os sublicenciados.

Informação pré-contratual

 

O Cliente reconhece que, antes de efetuar a encomenda e celebrar o contrato, lhe foram fornecidas, de forma clara e compreensível, as presentes Condições e todas as informações enumeradas no artigo 3, parágrafo 1, let. S da Lei Federal Suíça contra a Concorrência Desleal (UWG) e em conformidade com as disposições aplicáveis do direito europeu, nomeadamente as informações seguintes:

• Identidade e endereço de contacto da EWO Infinite Developments SA
• Várias etapas técnicas que conduzem à celebração do contrato
• Ferramentas técnicas adequadas para detetar e corrigir erros de introdução antes de enviar uma encomenda
• Confirmação imediata da encomenda do Cliente por correio eletrónico
• Informações sobre as principais caraterísticas dos Serviços
• Escolha de serviços e, se for caso disso, opções
• Identificação do cliente através de dados pessoais
• Verificação dos dados da encomenda e correção de eventuais erros
• Aceitação das presentes CGU
• Escolha de métodos de pagamento
• Preços efectivos dos Serviços selecionados pelo Cliente no momento da encomenda
• Envio de códigos de acesso para ligações remotas
• Informações sobre as garantias legais e contratuais
• A possibilidade de recorrer a um provedor do consumidor em caso de litígio
• Qualquer interoperabilidade relevante do conteúdo do Sítio com determinado hardware

Além disso, estas CGU aplicam-se a todos os Serviços oferecidos no Site pela EWO Infinite Developments SA.

A aceitação das CGU é uma condição prévia à subscrição, utilização e acessibilidade oferecidas pela Sociedade, nomeadamente acessíveis no Site, no âmbito da Encomenda. Nenhuma Encomenda será aceite e validada sem que o Cliente tenha previamente aceite as CGU em vigor.

Ao assinalar a caixa: "Certifico que li e aceito as condições gerais de venda" do sítio, o Cliente reconhece que foi plenamente informado e que está vinculado a todas as disposições das CGU do sítio.

1. Objeto

EWO Infinite Developments SA, através do seu sítio Web www.prk-1u.com distribui, nomeadamente, sublicenças relativas a tecnologias de desenvolvimento de concentrações (a seguir designadas "sublicenças").

2. Aplicabilidade

O Cliente reconhece ter lido as presentes CGU, e aceitá-las na sua totalidade, ao efetuar uma encomenda e que esta encomenda é aceite pela EWO Infinite Developments SA após a assinatura do protocolo de experimentação validado A aceitação da encomenda pode ser feita através do envio de uma confirmação de encomenda, por entrega ou faturação dos serviços encomendados. As CGU podem ser consultadas no sítio Web da EWO Infinite Developments SA (www.prk-1u.com). A EWO Infinite Developments SA reserva-se o direito de modificar as presentes CGU em qualquer altura.

3. Encomendar

Os produtos e serviços podem ser encomendados através do prk-1u.com. A EWO Infinite Developments SA reserva-se o direito de recusar uma encomenda, por exemplo, em caso de insolvência, de litígios não resolvidos relativos a facturas anteriores ou de uma sessão de experiência não aprovada (Immersive Experience) ou de falta de assinatura do contrato.

A EWO Infinite Developments SA pode delegar a totalidade ou parte da comercialização de certos serviços do sítio a sociedades direta ou indiretamente ligadas por laços de capital.

Esta delegação comercial não tem qualquer impacto sobre o Cliente.

3.1. Colocação de uma encomenda

 

Requisitos do sistema para a utilização de sublicenças :

Requisitos de sistema para PC e MAC

 

• Ligação à Internet - banda larga com ou sem fios (3G ou 4G/LTE)
• Mac OS X com Mac OS 10.9 ou posterior
• Windows 7, Windows 8 ou 8.1, Windows 10

Comprimidos

 

Surface PRO 2 ou posterior com Win 8.1 ou posterior
Nota: Os tablets com Windows 10 devem estar a executar o Windows 10 Home, Pro ou Enterprise. O Modo S não é suportado.

Requisitos de sistema para iOS, iPadOS e Android

• Uma ligação à Internet - WiFi (a/g/n/ac) ou sem fios (3G ou 4G/LTE)
• Sistema operativo :
• iOS 8.0 ou posterior :
• iPhone 4 ou posterior, iPad Pro, iPad Mini, iPad 2 ou posterior, iPod touch de 4ª geração, iPhone 3GS (sem câmara frontal)
• iPadOS 13 ou posterior
• Android 5.0x ou posterior

3.1.1 Sessão de experimentação em linha ou presencial (experiência imersiva)

 

O Cliente efectua uma sessão de experimentação antes de qualquer encomenda relativa a sublicenças de propriedade intelectual. Logo que os resultados sejam conclusivos, a encomenda será elegível.

 

3.1.2 Direitos de utilização da PRK-1U por ligação remota e/ou fornecimento de um dispositivo físico, parametrizado

Uma vez validada a Experiência Imersiva, o Cliente pode efetuar uma encomenda dos Serviços selecionados; o Cliente é redireccionado para a página de vendas relevante que contém a descrição do bem e o seu preço, onde pode adquirir os Serviços, se assim o desejar.

Os clientes são então redireccionados para uma página onde preenchem um formulário de encomenda indicando o preço e as condições de venda.

O Cliente deve introduzir o seu apelido, nome(s) próprio(s), data de nascimento, endereço de correio eletrónico, endereço postal em caso de aquisição de Serviços e quaisquer outras informações necessárias ao processamento da sua Encomenda. De seguida, o Cliente escolhe o seu método de pagamento clicando em "Submeter".

O Cliente será então conduzido a uma página na qual deverá escolher (i) o seu tipo de pagamento e (ii) o seu método de pagamento. Para finalizar a sua encomenda, o Cliente deve validar a sua encomenda.

A confirmação da venda pelo presente " clicar duas vezes "O contrato de venda é considerado como tendo sido celebrado sob reserva do protocolo de ensaio aprovado.

Antes de proceder ao pagamento da sua encomenda, o Cliente deve ler as presentes CGU e assinalar a caixa " ". Confirmo que li as condições gerais de venda e que as aceito. ".

Logo que os Serviços tenham sido pagos, o Cliente receberá um e-mail de confirmação da compra com uma fatura anexada ao endereço de e-mail enviado durante o processo de compra.

No que respeita ao fornecimento do dispositivo físicoNo caso de uma sublicença, o cliente receberá duas facturas: a primeira relativa ao depósito de segurança e a segunda relativa ao contrato de sublicença.

Disposições relativas à encomenda de serviços

O Serviço encomendado é um serviço fornecido (sublicenciado) num suporte digital, para ligações remotas o Cliente receberá um código de acesso e uma palavra-passe para poder dispor de um espaço reservado que lhe permita visualizar o(s) Serviço(s) adquirido(s). Estes códigos são pessoais, confidenciais e intransmissíveis.

No que respeita às definições individualizado para si próprio (e possivelmente para as sete (7) pessoas da lista que terá fornecido à EWO Infinite Developments SA) no dispositivo físico colocado à disposição do Cliente contra um depósito, o Cliente receberá o dispositivo (PRK-1U) no endereço de entrega mencionado. Este serviço é pessoal, confidencial e intransmissível, exceto para sete (7) pessoas de acordo com a lista fornecida à EWO Infinite Developments SA sob a responsabilidade do Cliente.

Qualquer encomenda efectuada no Site pelo Cliente constitui a formação de um contrato celebrado à distância entre o Cliente e a EWO Infinite Developments SA.

Os contratos são assinados utilizando um sistema de assinatura eletrónica chamado Zoho Sign.

Deverá ler atentamente a informação relativa aos termos e condições do Zoho Sign e aceitá-los, se estiver de acordo, clicando no botão "Aceito" antes da sua assinatura eletrónica.

Documentos electrónicos

Note-se que prk-1u.com enviar-lhe-á todos os documentos por via eletrónica para o endereço de correio eletrónico que nos forneceu, a menos que nos dê instruções em contrário, de acordo com o procedimento aqui explicado. Ao assinar um documento por via eletrónica, o utilizador pode pedir para receber uma versão PDF do documento.

Pedido de cópias em papel

O utilizador tem o direito de nos pedir cópias em papel dos documentos que lhe são enviados por via eletrónica. Também pode descarregar e imprimir os documentos que lhe são enviados por via eletrónica. Se desejar receber cópias em papel dos documentos que lhe foram enviados por via eletrónica, pode enviar uma mensagem de correio eletrónico para .

Retirar o seu consentimento

No decurso da nossa relação comercial, o utilizador terá o direito de, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para receber documentos em formato eletrónico. Se desejar retirar o seu consentimento, pode enviar uma mensagem de correio eletrónico para informando-nos de que pretende receber documentos apenas em formato papel. Após a receção do seu pedido, deixaremos de enviar os documentos utilizando o sistema de assinatura eletrónica Zoho Sign.

Para nos informar do seu novo endereço de correio eletrónico

Se necessitar de alterar o endereço de correio eletrónico que utiliza para receber as nossas notificações e divulgações, escreva-nos para

Requisitos de sistema para o Zoho sign :

Compatível com versões recentes de browsers populares como o Chrome, Firefox, Safari e Internet Explorer. O Zoho Sign também está disponível para dispositivos iOS e Android.

As informações fornecidas pelo Cliente aquando da realização da Encomenda são vinculativas. Por conseguinte, a EWO Infinite Developments SA não pode ser responsabilizada no caso de um erro na colocação da Encomenda impedir ou atrasar a execução ou a entrega dos Serviços.

3.1.3 Seminários em linha ou presenciais

Os seminários de 10 dias organizados pela EWO Infinite Developments SA decorrem em dois formatos, online e/ou presencial, em Belgrado, na Sérvia. Durante este período, os participantes são instalados em 22 dispositivos PRK-1U em simultâneo.

3.1.4 Eventos em linha

Os eventos em linha são organizados pela EWO Infinite Developments SA numa base ad hoc e podem ser consultados no nosso sítio Web no separador Agenda: https://www.prk-1u.com/evenements/  

 

3.2 Confirmação da encomenda

A venda dos Serviços só será considerada definitiva depois de a EWO Infinite Developments SA ter enviado ao Cliente a confirmação da aceitação da Encomenda por correio eletrónico e depois de o Cliente ter pago a totalidade do preço.

4.3. Modificação da ordem

Relativamente aos direitos de utilização do PRK-1U através de ligação remota e/ou fornecimento do dispositivo físico e tendo em conta a sua natureza e definições personalizadas, nenhuma alteração da Encomenda pelo Cliente só será possível após a sua confirmação pela EWO Infinite Developments SA, que é expressamente aceite pelo Cliente, sob reserva das disposições do artigo 11 do presente documento.

3.4 Anulação da encomenda

A EWO Infinite Developments SA reserva-se o direito de anular ou recusar qualquer Encomenda de um Cliente com o qual exista um litígio relativo ao pagamento de uma encomenda anterior no Site ou em caso de sessão experimental não aprovada ou de não assinatura do contrato.

Dada a natureza dos Serviços, que exigem definições personalizadas, sem cancelamento A execução da Encomenda pelo Cliente só será possível após a confirmação da mesma pela EWO Infinite Developments SA ou após o envio dos códigos de acesso à plataforma e/ou o acesso a um link de download e/ou a parametrização do dispositivo físico que é expressamente aceite pelo Cliente, sob reserva das disposições do artigo 11 do presente documento.

4. Entrega

Ligações remotas :

As sublicenças de propriedade intelectual para a ligação remota requerem o envio de identificadores por correio eletrónico num prazo máximo de trinta (30) dias após a receção do certificado assinado da sessão de experimentação validada, a receção do pagamento e a devolução do contrato de sublicença assinado. É da responsabilidade do Cliente fornecer um endereço de correio eletrónico pessoal, ativo e funcional, no campo livre reservado para o efeito no formulário de informação do processo de compra.

A receção pelo Cliente do aviso de receção da encomenda constitui a entrega do serviço digital encomendado e pago.

A EWO Infinite Developments SA não é responsável em caso de indisponibilidade ou de mau funcionamento da rede Internet do Cliente ou de mau funcionamento do equipamento informático do Cliente. Esta ligação remota é válida por um período de quatro (4) anos.

Direitos de utilização para a disponibilização do Dispositivo Físico :

As sublicenças de propriedade intelectual incluem uma ligação remota para oito (8) pessoas durante um período de quatro (4) anos e o fornecimento, sob caução, de um dispositivo físico PRK-1U que requer a sua configuração personalizada. É fornecido como suporte físico para a tecnologia de desenvolvimento da concentração. Este dispositivo físico é colocado à disposição do cliente e entregue num prazo máximo de 60 dias, sob reserva de uma caução, após receção do pagamento, devolução do contrato de sublicença assinado e assinatura do certificado da sessão de experimentação validada.

Os clientes têm a possibilidade de manter o seu dispositivo físico durante o tempo que desejarem. O dispositivo tem uma garantia de 4 anos.

A EWO Infinite Developments SA compromete-se a devolver o depósito pago pelo Cliente (se decidir devolver o equipamento a expensas suas após quatro (4) anos) e aquando da devolução do equipamento, se não houver danos que justifiquem a retenção de parte ou da totalidade da caução.

Após estes quatro (4) anos o Cliente renuncia, por conseguinte, ao reembolso da caução. O Cliente tem conhecimento de que a garantia do dispositivo físico caduca ao fim de quatro anos e que o depósito de garantia é retido.

A responsabilidade e a custódia física e legal do dispositivo físico PRK-1U são transferidas para o sublicenciado quando este é disponibilizado. O sublicenciado assume esta custódia contra roubo e/ou danos sob a sua total e exclusiva responsabilidade.

O cliente compromete-se a subscrever os seguros necessários para cobrir os riscos (nomeadamente roubo, danos causados pela água, incêndio, fenómenos naturais ou qualquer ato de vandalismo) associados à utilização do equipamento. O cliente é o único responsável por qualquer dano causado ao equipamento ou pelo equipamento, seja qual for a sua causa ou natureza.

Qualquer equipamento em falta ou danificado deve ser substituído ou reparado por e a expensas do Cliente. Em caso de quebra, perda ou roubo, o Cliente compromete-se a informar sem demora a EWO Infinite Developments SA e a tomar as medidas necessárias para que os danos sejam cobertos pela sua companhia de seguros. O Cliente compromete-se a utilizar o equipamento em conformidade com as instruções de utilização e a respeitar as regras de segurança.

O equipamento continua a ser propriedade do seu inventor.

A concessão de sublicenças de direitos de propriedade intelectual não implica qualquer transferência de direitos sobre o material.

Não podem ser efectuadas quaisquer modificações ou alterações ao equipamento fornecido.

O Cliente não tem o direito de ceder este equipamento.

O Cliente compromete-se a confiar o manuseamento do equipamento apenas às pessoas designadas na lista fornecida à EWO Infinite Developments SA. O Cliente (sublicenciado) é o único responsável pelo equipamento.

Em caso de morte, invalidez ou por qualquer outro motivo, os herdeiros, representantes, executores, administradores ou qualquer outra pessoa que actue em nome do Cliente comprometem-se a informar a EWO Infinite Developments SA da sua vontade de conservar o dispositivo físico disponibilizado ou de o devolver.

Se esta devolução tiver lugar antes de quatro (4) anos a contar da data de assinatura do contrato, a EWO Infinite Developments SA compromete-se a devolver a caução paga e a devolver o equipamento a expensas do cliente, se nenhuma deterioração justificar a retenção de parte ou da totalidade desta caução. 

Após estes quatro (4) anos, o depósito de segurança é retido pela EWO Infinite Developments SA.

Ofertas e promoções especiais As encomendas para ofertas específicas e/ou ofertas promocionais serão processadas enquanto durarem os stocks.. Não podem ser anulados ou reembolsados.

 

 

4.1 Força maior

 

A EWO Infinite Developments SA não pode ser responsabilizada por atrasos ou falhas na entrega devido a força maior ou a qualquer outro motivo fora do seu controlo, como, entre outros, greves, mau tempo, acidentes, proibições oficiais, .....

5. Preços

Os preços dos serviços actuais podem ser consultados no sítio www.prk-1u.com. O Cliente pode obter o preço de todos os serviços junto da EWO Infinite Developments SA. Todos os preços públicos são indicados em francos suíços e euros, incluindo o IVA. Os eventuais custos de envio, embalagem ou entrega (excluindo os direitos aduaneiros e as taxas de importação locais) estão incluídos nos preços anunciados pela EWO Infinite Developments SA. A EWO Infinite Developments SA reserva-se o direito de alterar os preços dos seus serviços em qualquer altura. Os preços cobrados ao Cliente são os que estão em vigor no momento em que a encomenda é recebida pela EWO Infinite Developments SA. O dispositivo físico tem uma garantia legal de conformidade e garantia para defeitos de quatro (4) anos.

Este valor continua a ser fixado para além dos quatro (4) anos, mas sem garantia.

6. Condições de pagamento

O pagamento é efectuado no momento da encomenda.

Em certos casos, o pagamento pode ser efectuado em prestações (neste caso, recorda-se ao Cliente que é obrigado a efetuar todos os pagamentos previstos no calendário).

O Cliente pode efetuar o pagamento por cartão de crédito. O pagamento seguro em linha por cartão bancário é efectuado pelo nosso prestador de serviços de pagamento. As informações transmitidas são encriptadas e não podem ser lidas durante o transporte na rede.

Uma vez iniciado o pagamento pelo Cliente, a transação é imediatamente debitada após verificação das informações. Ao comunicar os seus dados bancários no momento da venda, o Cliente autoriza a EWO Infinite Developments SA a debitar no seu cartão o montante relativo ao preço indicado.

O Cliente confirma que é o titular legal do cartão a debitar e que está legalmente habilitado a utilizá-lo. Em caso de erro ou de impossibilidade de débito do cartão, a venda será imediatamente anulada e a encomenda anulada.

Ao confirmar a sua encomenda, o cliente compromete-se a pagar a totalidade da mesma. Não será possível qualquer reembolso ou suspensão de débitos diretos.

6.1 Comissões bancárias e de transacções

Para todos os pagamentos, dependendo do seu banco e do tipo de cartão que utiliza, podem ser aplicadas taxas adicionais. Estes encargos variam de uma organização para outra, pelo que deve consultar o seu consultor bancário ou a pessoa de contacto do seu banco para obter mais informações. A nossa empresa está sediada na Suíça. Os encargos bancários são da exclusiva responsabilidade do Cliente.

6.2 Sanções

 

A EWO Infinite Developments SA reserva-se o direito, em caso de incumprimento das condições de pagamento acima referidas, de suspender ou anular a prestação dos Serviços encomendados pelo Cliente e/ou de suspender o cumprimento das suas obrigações, bem como o acesso à plataforma, prk-1u.com. O Cliente não poderá, em caso algum, reclamar qualquer indemnização ou reembolso a este respeito.

 

6.2.1. Atrasos de pagamento

Em caso de atraso de pagamento e de pagamento das somas devidas pelo Cliente, as penalidades por atraso de pagamento calculadas à taxa de 10% do montante total, incluindo o IVA ou excluindo o IVA quando o serviço não está sujeito a IVA, o preço dos Serviços, serão automaticamente adquiridas pela EWO Infinite Developments SA, sem formalidade ou aviso prévio. Os atrasos de pagamento implicarão o pagamento imediato de todas as somas devidas pelo Cliente, sem prejuízo de qualquer outra ação que a EWO Infinite Developments SA teria o direito de intentar, nesta base, contra o Cliente.

Não serão cobrados ao Cliente quaisquer custos adicionais para além dos custos incorridos pela EWO Infinite Developments SA pela utilização de um método de pagamento.

7. Licença de exploração

A compra de uma sublicença corresponde à aquisição de uma licença de exploração de direitos de propriedade intelectual. Ao adquirir esta sublicença, o Cliente fica autorizado a utilizar a sublicença nas condições abaixo definidas:

• o Cliente é o único autorizado a utilizar a presente sublicença e não a pode transmitir a terceiros;
• O Cliente não está autorizado a vender, alugar, emprestar, redistribuir ou colocar a presente sublicença à disposição de terceiros, seja de que forma for, exceto às pessoas que constam da lista que terá fornecido previamente à EWO Infinite Developments SA para serem configuradas no dispositivo que lhe é disponibilizado; estas pessoas devem dar o seu acordo ao Cliente para a configuração personalizada e, por conseguinte, para a transferência dos seus dados pessoais (apelido(s), nome(s) próprio(s), data de nascimento, endereço de correio eletrónico, endereço postal) para efetuar esta configuração. No entanto, o Cliente continuará a ser o único signatário e responsável por este contrato e pela transferência destes dados pessoais.
• O Cliente compromete-se a utilizar a presente sublicença em conformidade com a utilização acordada aquando da encomenda e/ou da renovação da presente sublicença para as ligações à distância. Ao instalar esta sublicença, o Cliente confirma ter lido as condições acima e aceita-as na íntegra e sem restrições. O Cliente não se torna, em caso algum, proprietário da presente sublicença, mas beneficia da sua utilização.

8. Sub-licença

A aquisição desta sublicença é comprovada por :

Para ligações remotas :  

Receção (através do endereço de correio eletrónico fornecido pelo Cliente) do identificador e da palavra-passe atribuídos ao Cliente contra pagamento da fatura. Estes permitem-lhe ativar a ligação remota ao aparelho PRK-1U, que lhe foi configurado para o efeito. O Cliente compromete-se a nunca transmitir o seu identificador a terceiros.

Para o fornecimento do dispositivo físico e da ligação remota :

1) receção (através do endereço de correio eletrónico fornecido pelo Cliente) do identificador e da palavra-passe atribuídos ao Cliente contra pagamento da fatura. Estes permitem-lhe ativar a ligação à distância ao aparelho PRK-1U configurado para si e para os outros beneficiários designados na lista fornecida pelo Cliente (e após o seu acordo).

2) receção do aparelho PRK-1U, disponibilizado como depósito de garantia, instalado pessoalmente para o Cliente (e eventualmente para os outros beneficiários designados na lista fornecida pelo Cliente e com o seu acordo) na morada fornecida pelo Cliente.

As sessões experimentais serão propostas aos beneficiários mencionados na lista fornecida pelo Cliente, até um máximo de sete (7) pessoas.

9. Serviços

Os diferentes serviços oferecidos pela EWO Infinite Developments SA são os direitos de utilização da propriedade intelectual (ligação à distância e/ou configurações num dispositivo físico), o apoio técnico, a formação, os seminários e o acesso a bibliotecas pedagógicas.

10. Redes sociais

EWO Infinite Developments SA, através do seu sítio Web Prk-1u.com ,está presente nas redes sociais, permitindo aos Clientes falarem entre si e com os intervenientes sobre os Serviços e os seus pedidos.

O Cliente compromete-se a não cometer erros ou publicar conteúdos, comentários, fotografias ou vídeos depreciativos, racistas, discriminatórios, insultuosos ou que prejudiquem a imagem ou a reputação da www.prk-1u.com.

Caso contrário, o Cliente reconhece e aceita que www.prk-1u.com. pode retirar, segundo o seu próprio critério e avaliação, as suas publicações, comentários, fotografias e vídeos e excluir o Cliente do Grupo Facebook sem informação ou aviso prévio, bem como de todas as áreas de comunicação. O Cliente não poderá obter qualquer reembolso ou indemnização a este respeito.

11. Período de retirada

Para os Clientes que tenham encomendado os Serviços exclusivamente para fins profissionais, aplicam-se as disposições relativas ao direito de retratação. não se aplica contratos com a EWO Infinite Developments SA.

11.1. Definições individualizadas dos direitos de utilizador para a ligação remota e o dispositivo de desenvolvimento da concentração física PRK-1U :

Os Serviços comercializados no Site e qualquer outro conteúdo digital são de utilização imediata e/ou requerem configurações personalizadas. Assim, o Cliente reconhece e aceita expressamente que a execução do serviço da EWO Infinite Developments SA começa aquando da validação do pagamento e renuncia expressamente ao seu direito de retratação para acordos de sublicenciamento de propriedade intelectual.

11.2 Seminários presenciais.

O Cliente está consciente de que a preparação destes seminários exige configurações personalizadas. O Cliente pode exercer o seu direito de rescisão dentro dos prazos abaixo indicados, contactando http://www.prk-1u.com/  sem motivo, enviando um pedido por escrito para o seguinte endereço:

EWO Infinite Developments SA, Route de Cossonay 5 CH - 1031 Mex - Suíça ou por correio eletrónico para o seguinte endereço .

O reembolso do Cliente será efectuado através de qualquer meio de pagamento considerado adequado pela EWO Infinite Developments SA no prazo de trinta (30) dias a contar da receção por esta do pedido de rescisão.

Devido ao número limitado de lugares disponíveis nos eventos presenciais, serão efectuados reembolsos variáveis em caso de anulação da inscrição, respeitando os seguintes prazos:

• 1 mês antes do evento, será efectuado um reembolso total.

Não será efectuado qualquer reembolso se o pré-aviso for inferior a um mês.

11.3 Seminários em linha.

 

O cliente está ciente de que a preparação destes seminários requer configurações personalizadas. O Cliente pode exercer o seu direito de retratação, dentro dos prazos mencionados abaixo, junto da EWO Infinite Developments SA, sem indicar qualquer motivo, enviando o seu pedido por escrito para o seguinte endereço

EWO Infinite Developments SA, Route de Cossonay 5 CH - 1031 Mex - Suíça ou por correio eletrónico para .

O reembolso do Cliente será efectuado através de qualquer meio de pagamento considerado adequado pela EWO Infinite Developments SA no prazo de trinta (30) dias a contar da receção por esta do pedido de rescisão.

Devido ao número limitado de lugares disponíveis nos seminários em linha, serão aplicados reembolsos variáveis em caso de anulação da inscrição dentro dos seguintes prazos:

• 1 mês (30 dias) antes do evento, o reembolso é de 100% do montante total.

Não será efectuado qualquer reembolso se o pré-aviso for inferior a 1 mês (30 dias).

11.3 Eventos em linha.

 

O Cliente pode exercer o seu direito de retratação, dentro dos prazos abaixo indicados, junto da EWO Infinite Developments SA sem indicar qualquer motivo, enviando o seu pedido por escrito para o seguinte endereço

EWO Infinite Developments SA, Route de Cossonay 5 CH - 1031 Mex - Suíça ou por correio eletrónico para .

O reembolso do Cliente será efectuado através de qualquer meio de pagamento considerado adequado pela EWO Infinite Developments SA no prazo de trinta (30) dias a contar da receção por esta do pedido de rescisão.

Devido ao número limitado de lugares disponíveis nos eventos em linha, serão aplicados reembolsos variáveis em caso de anulação da inscrição, nos seguintes prazos

• 15 dias antes do evento, o reembolso é de 100% do montante total.

Não será efectuado qualquer reembolso se o pré-aviso for inferior a 15 dias.

12. Garantias

O Cliente reconhece e aceita o apoio de http://www.prk-1u.com/Isto é particularmente verdade quando se trata de responder a perguntas através de canais de comunicação.

Em qualquer caso, o Cliente não poderá assumir a responsabilidade da EWO Infinite Developments SA em caso de atraso na resposta nem obter qualquer reembolso.

No caso de a EWO Infinite Developments SA ser considerada responsável, a sua garantia será limitada ao montante pago pelo Cliente pelos Serviços, excluindo o IVA.

O dispositivo físico PRK-1U é fornecido com uma garantia legal de quatro (4) anos.

12.1. Danos resultantes da utilização do sítio Web

http://www.prk-1u.com/ reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar o Site, a plataforma e os Serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, sem que a EWO Infinite Developments SA possa ser responsabilizada pelo Cliente ou por terceiros pelo exercício dos seus direitos. Note-se que um mau funcionamento do site prk-1u.com não afecta os serviços remotos que lhe são prestados.

A EWO Infinite Developments SA implementa, no entanto, meios para garantir que o Site e a plataforma sejam funcionais e acessíveis em todos os momentos, exceto em caso de interrupção voluntária ou involuntária, incluindo para manutenção ou força maior. Em caso de anomalia detectada pelo Cliente, este compromete-se a notificar a EWO Infinite Developments SA o mais rapidamente possível para que esta possa remediar.

12.2. Exclusão de garantias e limitação de responsabilidade

A EWO Infinite Developments SA não garante que a utilização do Site e da Plataforma seja ininterrupta ou sem erros. O Cliente aceita que a EWO Infinite Developments SA pode remover periodicamente o acesso ao Site ou à Plataforma por períodos indefinidos, ou cancelar o Site ou os Serviços a qualquer momento sem aviso prévio.

A EWO Infinite Developments SA não garante que o Site e a Plataforma estejam protegidos contra perdas, corrupção, ataques, vírus, interferências, pirataria informática ou outras violações de segurança.

A EWO Infinite Developments SA não assume qualquer responsabilidade a este respeito.

A EWO Infinite Developments SA não pode ser responsabilizada pelo incumprimento total ou parcial do contrato causado por um caso fortuito ou de força maior fora do seu controlo.

Disponibilização do dispositivo físico :

A garantia do dispositivo físico fornecido pela EWO Infinite Developments SA é de quatro (4) anos. A garantia entra em vigor na data de entrega do artigo, tal como comprovado pelo documento de acompanhamento (fatura de depósito pago) que pedimos que guarde cuidadosamente. O desgaste normal, a utilização incorrecta devido ao não cumprimento das instruções ou outras intervenções externas (por exemplo, queda, pancadas ou humidade) não estão cobertos.

Devolução do dispositivo físico PRK-1U a pedido do sublicenciado

O artigo deve ser devolvido intacto e completo na sua embalagem de origem (com as etiquetas de referência), acompanhado da guia de remessa, no prazo de quatro (4) anos após a assinatura do contrato. As despesas de devolução do objeto são da responsabilidade do Cliente.

No entanto, o cliente está ciente de que a EWO Infinite Developments SA se compromete a devolver o depósito pago (se o cliente decidir devolver o equipamento às suas próprias custas após quatro (4) anos) e após a devolução do equipamento, se nenhuma deterioração justificar a retenção de parte ou da totalidade do depósito.

Após estes quatro (4) anos, o sublicenciado deixa de ter direito ao reembolso da sua caução.

O Cliente tem conhecimento de que a garantia do dispositivo físico expira ao fim de quatro anos e que o depósito é retido.

Garantia legal por um período de quatro (4) anos.

É da responsabilidade do Cliente verificar sem demora o estado da mercadoria entregue, de modo a excluir defeitos evidentes de material e de fabrico, bem como danos devidos ao transporte. De acordo com a lei, o Cliente é obrigado a comunicar quaisquer defeitos ou anomalias que afectem os bens entregues para que possamos corrigi-los. O Cliente está consciente de que deve contactar a EWO Infinite Developments SA o mais rapidamente possível através do seu endereço eletrónico: : .

12.3. Danos psicológicos/físicos/médicos

http://www.prk-1u.com/  não oferece qualquer aconselhamento médico ou psicológico "profissional" e não pretende substituir-se a um médico. Todos os conteúdos presentes, sob qualquer forma, no sítio não substituem a opinião e/ou a intervenção de um profissional devidamente autorizado pelas autoridades competentes.

Consequentemente, a EWO Infinite Developments SA e os seus parceiros afiliados ou fornecedores não podem, em circunstância alguma, ser responsabilizados, seja de que forma for, por danos de qualquer natureza, incluindo, mas não se limitando a, danos pessoais, doença, morte,...

http://www.prk-1u.com/  apenas está vinculado a uma obrigação de diligência e, por conseguinte, não pode em caso algum ser responsabilizado pela não realização dos objectivos fixados (tecnologias de desenvolvimento da concentração) pelos Serviços, estes últimos dependem exclusivamente do comportamento e da utilização do Cliente.

13. Reclamações

Se necessário, o Cliente pode apresentar qualquer reclamação contactando a Empresa através dos seguintes dados por correio eletrónico .

14. Força maior

A EWO Infinite Developments SA não pode ser responsabilizada pelo incumprimento total ou parcial do contrato causado por um caso fortuito ou de força maior, fora do seu controlo, que impossibilite a prestação e o fornecimento dos Serviços encomendados pelo Cliente.

São considerados casos de força maior, quando paralisam a execução do contrato, as seguintes circunstâncias: greves, conflitos laborais, lock-out, escassez de matérias-primas, greves de transportes, actos de Deus, insurreição, ataques terroristas, guerra, destruição de locais de fabrico e produção, actos de Deus como terramotos, incêndios, inundações.

A execução do contrato é suspensa durante o período de duração do caso de força maior sem qualquer indemnização para o Cliente. A EWO Infinite Developments SA retomará a execução normal do contrato e voltará a estar vinculada a todas as obrigações nele contidas, logo que o desaparecimento do caso de força maior tenha sido devidamente registado.

15. Direitos de propriedade intelectual

As marcas, os nomes de domínio, as imagens, os vídeos, os textos, o know-how ou, de uma forma mais geral, qualquer informação sujeita a direitos de propriedade intelectual relacionados com os Serviços e/ou Produtos são e permanecem propriedade exclusiva da EWO Infinite Developments SA e, por conseguinte, da EWO Infinite Developments SA. http://www.prk-1u.com/. Não são transferidos quaisquer direitos de propriedade intelectual ao abrigo das presentes CGU. É estritamente proibida qualquer reprodução, modificação ou utilização, total ou parcial, destes produtos, seja por que motivo for.

Uma vez que os Serviços adquiridos pelo Cliente no Sítio são exclusivamente para uso pessoal, o Cliente compromete-se, nomeadamente, a não comunicar os seus identificadores de ligação a terceiros (não mencionados no contrato) ou a permitir o acesso aos Serviços por qualquer outro meio.

Os utilizadores que tenham um sítio Web pessoal ou profissional e que pretendam colocar no seu sítio uma simples ligação, para qualquer fim, diretamente para o página inicial do Site, deve solicitar a autorização da EWO Infinite Developments SA. Em qualquer caso, qualquer link, mesmo tacitamente autorizado, deve ser removido a pedido da EWO Infinite Developments SA. As hiperligações podem conduzir a outros sites que não o Site. A EWO Infinite Developments SA declina qualquer responsabilidade no caso de o conteúdo desses sites violar as leis e regulamentos em vigor.

Por conseguinte, o Cliente apenas tem o direito de utilizar os Serviços disponibilizados na plataforma, sem estar autorizado a reproduzir, representar, adaptar, distribuir ou explorar os mesmos para fins pessoais ou em benefício de terceiros. Além disso, o Cliente compromete-se expressamente a não utilizar os Serviços disponibilizados na plataforma para comercializar os métodos propostos, seja a que título for.

O Cliente reconhece expressamente que qualquer violação da presente cláusula pode causar prejuízos financeiros à EWO Infinite Developments SA, pelos quais o Cliente pode solicitar uma indemnização. 

16. Nulidade parcial

Se qualquer disposição das presentes CGU for invalidada por qualquer motivo, essa invalidação não terá qualquer efeito sobre a validade das restantes disposições das presentes CGU.

17. Dados pessoais

A proteção dos dados pessoais dos clientes é importante para http://www.prk-1u.com/. E assim, http://www.prk-1u.com/ fará tudo o que estiver ao seu alcance para minimizar a recolha, proteção e segurança dos dados do Cliente, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados n.º 2016/679.

O Cliente é remetido para a política de confidencialidade do Sítio, que contém todas as informações relativas ao responsável pelo tratamento de dados, à recolha de dados, à finalidade, à base jurídica, ao período de conservação, aos destinatários dos dados e ao exercício dos direitos do Cliente.

18. Resolução de litígios - Mediação de consumidores.

Em caso de litígio, o consumidor ou o Cliente não profissional cuja residência habitual se situa num país da União Europeia beneficia de direitos que o protegem por força das disposições imperativas da lei aplicável no seu país de residência.

Para todos os litígios decorrentes da relação comercial existente que não sejam da competência exclusiva dos tribunais da cidade de Lausanne, pode ser intentada uma ação no país da União Europeia onde reside o Cliente em causa.

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha a que o Cliente pode aceder aqui : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Se o Cliente for um profissional, o local de jurisdição é Lausanne (Suíça). Neste caso, a competência exclusiva é expressamente atribuída aos tribunais de Lausanne.

19. Lei aplicável - Local de jurisdição

As presentes CGU são regidas pelo direito suíço.

Se o cliente for um consumidor ou um não profissional, a aplicação do direito suíço não prejudica a aplicação das disposições imperativas do direito do consumidor do país em que o consumidor ou o não profissional estiver domiciliado.