Настоящая Политика конфиденциальности (далее - "Политика") объясняет, каким образом PRK-1U.com собирает и обрабатывает ваши персональные данные и как вы можете воспользоваться своими правами в отношении ваших персональных данных.
Политика конфиденциальности
1 - Наши обязательства по защите конфиденциальности
Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения защиты ваших персональных данных в соответствии с действующими нормами и стремимся быть прозрачными в применяемых нами методах, поскольку знаем, насколько это важно для вас.
Мы придерживаемся следующих принципов:
- Вы не обязаны предоставлять нам личные данные, которые мы запрашиваем у вас. Однако если вы решите не предоставлять нам определенные данные, мы, возможно, не сможем оказывать определенные услуги или поставлять определенные продукты;
- Мы собираем и обрабатываем ваши данные только для целей, описанных в настоящей Политике, или для конкретных целей, о которых мы вас проинформировали и/или на которые вы дали свое согласие;
- Мы придерживаемся принципа минимизации сбора персональных данных: т. е. собираем и обрабатываем только те персональные данные, которые необходимы для достижения поставленных целей;
- Мы стремимся к тому, чтобы ваши личные данные были максимально точными и актуальными;
- Если какие-либо персональные данные, хранящиеся у нас, больше не требуются для целей обработки персональных данных, и нет никаких юридических обязательств по их сохранению, мы сделаем все возможное, чтобы удалить, уничтожить или сделать их анонимными.
- Ваши личные данные будут передаваться и раскрываться только в соответствии с принципами, изложенными в настоящей Политике.
2 - Сбор данных
Мы хотим предоставить вам наилучшие возможности при использовании продуктов и услуг PRK-1U.com. Собранные и обработанные нами данные помогают нам предоставлять и улучшать наши услуги, обеспечивать вас регулярной поддержкой и персональными рекомендациями продуктов, услуг и рекламных акций.
Собираемые нами персональные данные зависят от цели сбора и предоставляемой вам услуги или продукта. Как правило, мы можем напрямую собирать следующие категории персональных данных:
- Личные данные, такие как фамилия, имя, дата рождения, адрес электронной почты, почтовый адрес и номер(ы) телефона;
- Идентификаторы, используемые для доступа к вашей учетной записи в Интернете, например, имя пользователя;
- Обмен информацией с нами, который может включать историю разговоров по электронной почте и телефону, со службой поддержки клиентов и нашей технической службой;
- Демографическая информация, например, ваш возраст, пол и предпочтения в образе жизни;
- История посещений, например, посещенные страницы, дата посещения, местоположение во время посещения и IP-адрес;
- Платежная информация для покупок, совершенных на одном из наших сайтов. Платежная информация обычно состоит из вашего имени, адреса и платежных реквизитов, таких как номер вашей платежной карты или банковского счета;
- Информация о третьих лицах, например, личные данные пользователей, указанных вами при настройке физического устройства PRK-1U;
3 - Почему мы собираем эти данные и как мы их обрабатываем?
Мы собираем ваши личные данные для того, чтобы предоставить вам наилучший опыт работы в Интернете и обеспечить качество наших продуктов и услуг. В частности, мы можем собирать, хранить, использовать и раскрывать ваши персональные данные для следующих целей:
- Для обработки ваших платежей при покупке нашей продукции, для информирования вас о ходе выполнения заказа, для ответов на ваши вопросы и запросы, а также для оценки и рассмотрения ваших жалоб;
- Для обработки и ответа на ваши запросы информации и запросы, отправленные по электронной почте или через наши веб-сайты;
- Для разработки и улучшения наших продуктов, услуг, методов коммуникации и функциональности наших веб-сайтов и/или приложений; Для передачи вам информации и управления вашей регистрацией и/или подпиской на нашу рассылку или любую другую коммуникационную услугу;
- Для лучшего понимания и оценки интересов и желаний потребителей, а также изменений в их потребностях, с целью улучшения наших веб-сайтов/приложений, продуктов и услуг и/или разработки новых продуктов и услуг;
- Чтобы предоставлять вам персонализированные продукты и индивидуальные сообщения, а также рекомендовать продукты с учетом ваших потребительских нужд.
4 - Кто имеет доступ к вашим личным данным и где они хранятся?
Ваши персональные данные хранятся на защищенных серверах и доступны только уполномоченному персоналу PRK-1U.com для целей, описанных в настоящей Политике.
Мы передаем данные внешним поставщикам услуг (только там и в той мере, в какой это необходимо) для выполнения ваших заказов и запросов или для улучшения качества и доступности наших услуг. Например, мы предоставим информацию о вашем адресе нашей службе доставки, чтобы она могла доставить физический заказ, или ваш адрес электронной почты оператору наших веб-сайтов, чтобы вы могли получить доступ к своим заказам в режиме онлайн.
Выбранные нами поставщики услуг гарантируют, что они предоставят нам решения, соответствующие европейским нормам в отношении персональных данных, в частности, путем применения технических и организационных мер, обеспечивающих безопасное хранение персональных данных в течение срока, необходимого для целей их использования.
Когда ваши персональные данные обрабатываются нашими поставщиками услуг за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), PRK-1U.com прилагает все усилия, чтобы обеспечить адекватный уровень безопасности и гарантий при международной передаче данных. Поэтому мы гарантируем, что :
- Включение в контракты наших поставщиков услуг типовых положений, одобренных Европейской комиссией и позволяющих соблюдать уровни безопасности, требуемые европейскими нормами; или
- Наш поставщик услуг получает и предоставляет сертификаты, выданные надзорными органами, подтверждающие, что он обрабатывает персональные данные в соответствии с европейскими нормами.
5 - Как обеспечивается безопасность ваших персональных данных?
PRK-1U.com заботится о защите и сохранности ваших персональных данных, используя технические и организационные меры, в том числе на всех контролируемых ею веб-сайтах, чтобы обеспечить их конфиденциальность и предотвратить их искажение, повреждение, уничтожение или раскрытие несанкционированным третьим лицам. В частности, мы используем средства контроля доступа, брандмауэры и защищенные серверы, а также шифруем ваши персональные данные.
Хотя PRK-1U.com принимает разумные меры для защиты ваших персональных данных, однако ни одна технология передачи или хранения данных не является абсолютно безошибочной. В соответствии с действующими европейскими нормами, в случае доказанного нарушения персональных данных, которое может привести к высокому риску для прав и свобод заинтересованных лиц, мы обязуемся сообщить о таком нарушении в компетентный надзорный орган и, если того требуют указанные нормы, заинтересованным лицам.
6 - Как долго хранятся ваши личные данные?
Ваши личные данные будут храниться в течение всего срока действия продукта и/или услуги, на которые вы подписались. PRK-1U.comили когда вы проявляете интерес к нашим продуктам и услугам, получая и/или открывая наши сообщения.
7 - Файлы cookie и другие технологии
Используя файлы cookie и другие технологии, мы также можем автоматически собирать персональные данные о вас. Это может происходить, когда вы посещаете наши веб-сайты или веб-сайты третьих лиц, просматриваете коммерческие предложения в Интернете или используете наши мобильные приложения или приложения третьих лиц.
Собранная информация может включать, в частности, сведения о браузере вашего устройства и используемой операционной системе; IP-адрес используемого устройства и его местоположение; посещаемые вами веб-страницы; ссылки, на которые вы переходите при взаимодействии с нашими услугами.
Мы используем файлы cookie исключительно для сбора статистики аудитории и предложения вам продуктов и услуг, которые могут представлять для вас интерес на наших сайтах.
Более подробная информация по этому вопросу содержится в нашей Политике использования файлов cookie.
Права
8 - Каковы ваши права и как вы можете ими воспользоваться?
С учетом ограничений, установленных нормативными актами, и, в частности, нашего законного интереса в обработке ваших персональных данных с целью выполнения ваших заказов или соблюдения юридических обязательств, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на информацию об обработке ваших персональных данных;
- Право на доступ к своим личным данным и условиям их обработки;
- Право на исправление ваших личных данных, если они устарели;
- Право на удаление ваших личных данных;
- Право на ограничение обработки ваших персональных данных;
- Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в будущем, если ваши данные обрабатываются на этом основании;
- Право подать жалобу в надзорный орган, если вы считаете, что ваши права не были соблюдены.
PRK-1U.com обязуется ответить как можно скорее, но в любом случае в течение одного месяца с момента получения вашего запроса.
Счастливого серфинга!